即使在国际金融危机之时,好孩子集团还能将新品涨价15%—16%在欧美销售,销售收入和出口仍然实现了20%以上的增长。高速成长的秘诀是“四高”:高科技、高标准、高创意、高质量。
童车属于低门槛行业,好孩子集团质量副总裁竺云龙却说:“我们的标杆是汽车企业,好孩子集团用生产汽车的标准生产童车。”初听到这个说法,记者还颇不以为然,一个是简单的机械原理,一个是电学、物理学、材料学集大成,哪有可比性?可当我们坐下来,听听好孩子集团的故事,却被它深深打动,为好孩子集团在童车这个技术含量似乎并不高的传统行业里所注入的高科技、高标准、高创意、高质量而赞叹不已。
来到好孩子集团之前,你很难想象一个童车企业,还能在国外设立研发中心,竺云龙告诉记者,好孩子集团为开拓玩具市场而设立的香港研发中心,现在正在紧张的筹建当中,这将是好孩子集团的第五大研发中心。之前好孩子集团在苏州昆山总部、美国波士顿、荷兰阿姆斯特丹和日本东京都设立了研发中心,这些研发中心分别在婴幼儿用品的三大流派的三大市场,组成对三个目标市场高度了解、高效、快速的本土化研发体系,从而掌控全球婴幼儿用品的市场动向。
正是如此国际化的、高水准的研发团队,保证了好孩子集团的创新能力,截至目前,好孩子集团已经申请专利3488件,其中国外专利53件。
这种超强的创新能力在国际金融危机中也大显身手。事实上,童车的市场危机早于国际金融危机,在2007年便有所显现了————由于人民币升值,出口退税率下调,塑料粒子、钢材等原材料的涨价及人工成本增长等不利因素,好孩子集团已经感受到了各种压力,而2008年国际金融危机爆发,更是一下子让市场温度降至冰点。连续10年美国市场销量第一,市场占有率40.3%的好孩子集团,难免受到牵连。一时间,欧美市场的高端产品需求大幅降低,好孩子集团敏锐地作出判断,马上研发符合欧美口味的中、低端产品,稳住市场份额,竺云龙告诉记者,“因为80%以上的知识产权都是我们自己的,所以在价格上有一定话语权。我们在此间推出的新款中低端产品价格还涨了15%—16%,这样一来,即使是国际金融危机,我们的销售收入和出口仍然实现了20%以上的增长。”
在好孩子集团,有两句名言,第一句是“好孩子集团不是从制造诞生,而是从创造诞生”。1989年,好孩子集团靠第一件专利产品————一种推、摇、坐、行样样行的多功能婴儿车,一炮走红。1996年,好孩子集团研发的一款世界上独一无二的秋千式婴儿车,风靡美国市场,只用了3年时间就成为美国市场的销量冠军。最近,好孩子集团推出的一款发明专利产品、能够附带摇椅设计的儿童自行车,又成了业内争相模仿追逐的样本,其中不乏欧美厂商的侵权行为。现在好孩子集团最贵的一辆童车在欧洲已卖到800多欧元,好孩子集团认为他们卖的是创意,卖的是技术,而不仅仅是一辆童车。
另一句名言是“自己打倒自己”。竺云龙坦言,因为好孩子集团产品的新颖性独树一帜,业内跟踪模仿,非常常见,一方面他们拿起知识产权的武器坚决捍卫自己的权益,另一方面他们采取主动进攻的战略,通过不断的创新,高速度开发新品,保证好孩子集团在业内的绝对创新领先地位。为了保证这种持续的创新能力,好孩子集团每年投入数千万元研发经费用于新产品的研发。制定了《工作业绩考评及薪资管理实施办法》,技术人员的工资、奖金与科研成果挂钩。在公司MBO(管理者收购)中,让技术人员持有公司的股份,在住房补贴方面也给予一定优惠,大大激发了技术人员的积极性和创造性。
谈到自己在集团的本职工作,竺云龙告诉记者,由于中国物美价廉的童车在欧美市场份额日渐上升,特别是欧洲市场,使得好孩子集团多多少少感受到了贸易壁垒的存在,“比如欧洲市场现在对童车产品的质量标准不仅要求车体材料的涂层,甚至连涂层里面小孩子根本接触不到的部件材质都提出了更高的要求。针对这些新情况,近五年来,除了参与制定国内标准,我们也积极参与到国际标准的制定中去,这样有利于控制国际市场的竞争局势。为此我们专门建立了高检测水平的实验室,行业里买不到的设备,我们自己研发自己做,为的就是达到完美,达到无懈可击。”
目前好孩子集团外销的产品大部分为ODM,即原始设计制造商,随着近几年在国际市场上的营销网络拓展,好孩子集团计划在3年内,大部分产品实现OBM,即原始品牌制造商。5年内,实现销售收入达到100亿元。