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上一版3 2010年6月10日 星期 放大 缩小 默认
您在享受网购带来的乐趣和便利吗?

  电子商务的高速发展使“网购”越来越成为潮流趋势,它从消费的角度折射出现代人生活方式的转变。在信息社会里,您是否在享受网购带来的乐趣和便利?《经济日报》联合中国经济网就网购展开问卷调查,获取的信息值得参考。

  1、您的年龄:

  A、18 ̄28岁 54.34%

  B、29 ̄39岁 34.24%

  C、40 ̄50岁 10.67%

  D、51岁以上 0.75%

  2、您平时主要的购物方式是: 

  A、零售商场 54.34%

  B、批发市场 11.66%

  C、网络购物 29.53%

  D、电视购物 4.47%

  3、您选择网络购物的原因是:

  A、方便 53.35%

  B、快捷 9.68%

  C、便宜 29.53%

  D、时尚 7.44%

  4、您认为网购适合的群体是: 

  A、青年人 54.09%

  B、中年人 29.28%

  C、老年人 2.48%

  D、所有群体 14.15% 

  5、您认为网络购物最大的缺点是:

  A、品质没有保障 53.11%

  B、发货时间太长 11.41%

  C、售后服务欠缺 30.27%

  D、缺乏购物乐趣 5.21%

  6、您网购的主要产品是:(多选) 

  A、食品 31.94%

  B、服饰 14.77%

  C、家具 2.25%

  D、家电 16.37%

  E、其他 34.67%

  7、您经常光顾的网店有:(多选)

  A、淘宝 41.32%

  B、拍拍 23.4%

  C、卓越 7.92%

  D、京东商城 20.0%

  E、一号店 4.53%

  F、中粮商城 2.83%

  8、您习惯的付款方式是: 

  A、支付宝 54.61%

  B、货到付款 35.66%

  C、汇款至卖家账号 9.73%

  9、您在网购过程中曾经遇到过下列哪些问题:

  A、卖家服务态度恶劣 15.42%

  B、未按承诺时间发货、到货 28.11%

  C、所买商品实物与网上的照片严重不符 54.48%

  D、网络卖家在网上公布消费者资料及电话 1.99%

  10、您认为解决网络购物纠纷的最好方式是:

  A、投诉315  49.35% 

  B、在网上给差评 11.96% 

  C、以理服人 12.61%

  D、媒体曝光 26.08%

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