从IT分销起家，神州数码依靠自主创新成功向IT服务转型。继2008财年净利润增长59.84％之后，神州数码2009财年第一季度迎来开门红，净利润增长129.86％。

  通过“以客户为中心，以服务为导向”的持续变革，神州数码在技术创新和业务模式不断取得突破，给自身带来快速的发展。在最新发布的“软件百家”企业名单中，神州数码继续占据行业第三的地位。

  但在“软件百家”中占据第一、二名，华为、中兴都是以嵌入式软件见长，而在复杂的行业应用领域，神州数码无疑是国内整合IT服务提供商的领导者。神州数码的IT服务不仅覆盖金融、电信、政府三大领域，更涉及数字城市、软件外包、企业ERP等广阔市场。

  “虽然不敢说与国际一线厂商平起平坐，但我们已经有实力一较高下。”神州数码副总裁兼首席技术官谢耘坦陈，在通用技术领域神州数码与国际一线厂商相比，仍有些许不如，“主要在技术积累上”；但在行业应用领域，特别是贴近本地特色的行业应用，神州数码比国际厂商更有竞争力。

  根据2009年IDC的报告，神州数码在金融、电信和政府行业应用领域分别占据第一、第二、第一的市场份额。目前，神州数码已经拥有了超过300多个应用解决方案，180余项软件著作权及产品技术专利。

  回顾神州数码的发展历程，“每一次我们都抓住了新兴技术的先机。”谢耘介绍说。上世纪90年代，软件和服务主要采用的是“客户端＋服务器”结构；后来随着网络的发展，网络带宽的提高，出现了新的“三层结构”，即“浏览器＋网络＋服务器”的结构。“神州数码在国家‘知识创新工程’的帮助下，相继完成了税务、金融、电信等行业系统的结构升级，从而抓住机遇占据了市场先机。”

  又过了几年，IT服务领域提出了SOA的架构（面向服务架构），2004年、2005年前后，神州数码全产品线开始向SOA架构转移，“像我们现在提供给客户的‘核心银行’系统都是建立在SOA的架构之上。”谢耘说。目前，神州数码工程院正在谢耘领导下转向“云”服务架构研究，“未来两年，我们全线产品从技术到业务模式都会向‘云’转型升级。”

  随着技术的更新，神州数码的研发人员也相应大幅度增长，从2002年只做三个行业，共有技术人员400人左右；到现在有4000多人，涉及八大事业部。目前，神州数码形成了工程院，北京、西安和成都三个大型软件服务交付基地，以及集团、战略部，以及事业部三级研发架构。

  “21世纪以来，国家提出了‘提高自主创新能力，建设创新型国家’、‘加快发展现代服务业’、‘大力推进信息化与工业化融合’等发展战略，为中国信息服务业的发展提供了历史性机遇。”神州数码董事局主席郭为将神州数码的成功归功于国内巨大的IT服务市场。