单位附近新开了一个水果店，就是这个所在，前面已经换手过多家餐馆，都没开起来，红红火火开场，落落寞寞关门。这新开的水果店，开张时也是大张旗鼓地搞了几天促销活动，不知命运几何？

  1个月、2个月过去了，再去看这家水果店，居然排了两条长队，一条是在排刚上市就特价的新鲜荔枝，一条是在排2.5元一斤的菠萝。再往店里边的购买区看，人挤人，每个人都挎着个篮子正在选购，在一旁上货的店主人乐得合不拢嘴。

  这个百余平方米的小水果店居然在此立住了！

  我的很多同事都成了这家水果店的常客。问起他们为什么要选择这家水果店，说起来还真在理儿：

  首要的是需求！如今水果已经成为人们日常膳食结构中不可缺少的一部分。大家已经不再满足于买菜时顺便买点水果，而是把水果当成一个专门的购买类别，水果卖场的概念，给人一种专业、精深的感觉，购买目的非常明确，一站式购齐。第二，水果卖场的品种全，不论是小众的榴莲、椰子，还是大众的西瓜、苹果、大鸭梨，不论是进口的佳丽果、柠檬，还是海南产的莲雾，这里都一应俱全，满足各种消费需求。第三，水果卖场货品更新鲜，因为是专业卖场，进出货量都大，稍有不新鲜，就可以做活动，促销手段灵活，盈利空间好保证。另外，因为是专业卖场，还给人一种批发的低价格感觉，自然吸引人。而经过实际比较，除了特价果品，正价果品只比非专业卖场稍微便宜一点而已。

  但如果认为水果卖场的成功之处在于低价格，那恐怕是错觉，水果卖场的核心竞争力是专业，低价格只不过是这个核心竞争力产生的附加优势罢了。

  这个结论在我的另一次购买经历中也得到了印证。

  开春的时候，孩子想要一个滑板车和一个小哨子。滑板车好说，哨子上哪去买？经人推荐，我们来到一家专业运动用品器材国际连锁店，到了现场，我们两个运动器材门外汉被它的专业性彻底折服————仅哨子就有三种以上，滑板车分出成人用、不同年龄段（根据体重）的孩子用很多种，仅孩子的运动保护用头盔和护腕、护膝等护具不下10种，颜色、款式可选择性多得超乎想象。逛一逛更开眼，指南针、各种运动水壶、野营用具，甚至钓鱼时穿的专业鞋和服装都有一个专门的类别供消费者选购，更别说跑步装备、球类运动装备等基本的门类了。

  做得如此深度专业，在消费者身上产生了什么效应？反映在我身上，就是我本就只想买一个滑板车和一个哨子，结果又另外多买了儿童用的头盔和护膝等护具。因为看了那么齐全的装备后，我觉得如果只买一个滑板车，那就太不专业了，对孩子的安全也不负责任。如此，既掏光了我的钱包，又培养了一个心悦诚服的回头客，营销的最高境界也不过如此吧。

  从这个角度讲，细分市场在其深耕专业性的同时，也在有意识地引导消费者，将普通消费者渐渐引导为专业消费者。专业消费者意味着什么？可不就是更强的购买力么！