江西余江县锦江镇经营瓷砖生意的农民邹敏经常要到信用社办理业务。他告诉记者,自2006年农信社开通全省通存通兑业务后,汇款顺畅多了,还免收省内汇款手续费,一年可减少开支一万多元。现在,他不仅是农信社“百福卡”的用户,家里还安装了农信社研发的自助转账终端,“有了这些措施,农村金融服务水平不比城市里差。”邹敏说。
邹敏的经历,生动地见证了江西农信社全面加快信息化建设、助推城乡金融一体化的过程。江西农信社理事长肖四如介绍,江西农村信用社改革后,全面启动了信息化建设。短短6年时间,江西农信社建成了覆盖所有网点的核心业务系统,发行了与中国银联对接的“百福卡”,推出了可受理各家商业银行银联卡的自助转账终端、自助存取款机等电子银行服务,开通了现代支付系统、同城清算系统、受理农民工银行卡特色服务、代理财政支付一卡通等一系列现代化支付结算手段,使广大农村用户享受到便利的现代金融服务。
人无我有
把“银行”搬入农户家
江西上栗县以生产花炮闻名,每年资金流动数额上百亿元,过去由于受结算渠道的影响,大多数信用社支持的企业资金汇划不方便。
围绕客户反映的这一服务“短板”,江西农信社2007年5月推出了自助转账终端。江西省农信社电子银行部总经理邹建山拿出个像电话机的东西对记者说:“这个叫新型自助转账终端,比传统POS机多了自助转账、便民服务等功能。”
自助转账终端推出后,很多企业纷纷“抢订”。于都县刘玉珍告诉记者,她从事百货副食批发生意10余年,货款一直都存在农村信用社,每天跑信用社汇款占去了不少时间。2008年11月她申请了一台自助转账终端,顾客提货只需带银行卡在转账终端上刷卡就可收款,每次交易后又可以打印出回单,对账也很方便。
邹建山介绍,目前江西农信社在全省共安装了自助转账终端2.2万台,在方便客户的同时也减轻了基层柜台的工作压力。
他们还把自助转账终端分布到偏远乡村。去年,通过ATM机和自助转账终端实现的交易额已占整个柜台交易额的8%。
人有我优
让农民实现汇通天下
为了让广大农民享受到“银行卡”带来的便利,2006年9月,江西农信社以县级法人为单位正式发行银行卡“百福卡”。“百福卡”除了具有异地存取款功能外,还有强大的金融服务功能,可以根据需要进行购物消费、代理业务、转账汇款、个人贷款、账户管理、电话银行等个性化、多样化的金融服务,而且暂免年费、工本费和省内信用社存取款费用,一经推出就受到广大外出务工农民的欢迎。目前,全省已发行“百福卡”524万张,卡存款余额275亿元。
与此同时,江西农信社以网络系统为平台,以“百福卡”为载体,联通了人民银行大小额支付结算通道,有效解决了跨行结算问题;开通了受理农民工银行卡特色服务,使外出务工农民持任何银行的银行卡都能在家乡就近的信用社网点存取款,极大地方便了江西400多万外出务工农民;开通了惠及全省800多万农户的财政惠农补贴资金“一卡通”支付系统,使全省21大项、56小项财政惠农补贴资金有了统一的拨付通道;接入了全国农信社通存通兑系统;并全面开通了电话银行。
人优我新
助推城乡金融一体化
为克服信息化建设面临的诸多难题,江西省农信社在反复论证基础上,坚持以客户为中心,按照安全性、先进性、适用性、经济性相统一的原则展开信息化建设,把现代先进的网络通讯技术、成熟的银行电子化技术与农信社特殊的基础条件、客户需求、组织架构、管理模式有机结合起来,在江西农信社改革后的一年间,全面开通了覆盖全省2600多个网点的核心业务系统。
目前,江西农信社已开通各种应用信息系统40多个,并在全国农信社系统率先实现数据大集中,告别了手工操作、各自为政、数据分散、服务效率低的局面。“江西农信社短短几年时间走过一般商业银行十多年的信息化路程。”江西农信社信息科技部总经理侯志红自豪地说。
谈到江西农信社信息化建设未来思路,肖四如表示,将按照系统的信息化建设思路,逐步完善以客户为中心的业务信息系统,建立具有强大业务交易、结算和服务功能,且最安全、有效、便捷的业务网络系统,真正实现城乡资金“无障碍流通”,以信息化手段助推城乡金融一体化。