长丰“猎豹”是国产越野车的佼佼者,但由于经营不善,掉了队。并入广汽后,广汽副总、曾率领广本创造过市场奇迹的付守杰临危受命,担任了广汽长丰的总经理。在北京车展上,记者遇到了这位车企“儒将”,问及广汽长丰的现状,付守杰说,一季度整个形势不错,SUV增长大概20%,实际上我来了不到4个月,广汽长丰过去的产品应该说有一定的基础,员工队伍和网络也具备一定的能力和水平。广汽长丰虽然创造了历史新高,但是我们感到不满足,因为广汽长丰这几年一直在徘徊,市场占有率排名一直在下滑,而我们的目标还是想进入SUV市场前3名,要想进入这个排名,必须要有快速的增长。
“怎么才能实现快速增长呢?”记者问。付守杰胸有成竹:“首先要有新产品,其次要梳理销售服务渠道,我们在让过去的产品焕发青春,积极开发新产品的同时,对渠道也进行了一些调整。”他表示,广汽长丰过去的渠道,销售和服务有的是分开的,有的只做销售,有的只做服务,我们现在把它们放在一起,不行的淘汰出去,优秀的吸收进来,要把整个销售网络做好,提高服务水平。我们的经销商过去主要习惯于面向大客户。我们在改变这种方式,要向新的用户转移,因为大客户这个市场是有限的,要开拓更大的市场,就必须向新的用户转移。
“我们还要从一线城市转向二三线城市,拓展自己的消费群体,扩大市场基础。拓展市场还要更多利用地方车展,比如说刚刚过去的西安车展,我们卖了70多辆车,说明过去我们对利用车展进行宣传、推广、促销的手段,还有一些可提高的潜力。通过这些措施,使整个渠道发生变化。我们对于经销商过去是划分为4个片区,现在是8个片区。以前4个片区,每个片区管理的区域非常大,区域缩小以后,对于经销商的各种指导、管理、培训更加到位。特别是区域性的营销策略更加有针对性,这样发展就会促进终端消费市场的增长。”付守杰表示,从总体上来说,我们在一季度见到了一些成效,这些成效要持续,怎么办?要靠一些持续的措施。所以这次北京车展,广汽长丰就发布了“广汽长丰 关爱全程”的服务品牌。服务品牌下面有各项对用户的承诺服务,靠这种服务的措施,提高我们的服务水平,提高用户对我们的满意度,这样对企业的长远发展有好处。