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上一版3  4下一版 2010年4月26日 星期 放大 缩小 默认
诚信经营天地宽
————记海南广安堂药品超市连锁经营公司董事长刘成才
本报记者 陈发卿

  “修合虽无人见,存心自有天知”,这些年来,刘成才始终将这句古训铭于心、笃于行,通过打造诚信的企业文化,谱写了既平凡而又感人的故事。

  涉足医药行业之初,刘成才常常思考如何才能让人们“大病进医院,小病找药店”变成现实。经过反复思考,他萌生了创办平价药品零售店的念头。2003年4月18日,刘成才创办了当时海南省规模最大的药品超市广安堂药品超市,将百货超市的经营模式引入医药行业,逐渐形成了药品超市连锁经营的模式,所售出的药品比当时的市场价格平均低30%至50%。刘成才的事业迅速扩张,如今的广安堂药品超市连锁经营有限公司旗下已经拥有48家药品超市连锁公司,药品超市遍及海南各个市县。

  “医药行业人命关天,小小药丸牵及千家万户,因此,上至企业老总下至普通员工都要具备良好的职业道德素质。诚信决定成败。”刘成才说。

  为了严把质量关,刘成才通过制定诚信经营制度、诚信经营实施方案等,在公司构建一整套诚信经营体系。刘成才坚持认真执行国家GSP药品经营质量管理规范,从源头控制入手,严格把握药品的进货来源和进货渠道,建立药品质量追溯制度,坚持卖“良心药”,确保让顾客吃上“放心药”。

  为了控制药品价格,尽量降低患者的负担,刘成才要求公司价格管理部对药品进行合理定价,同时每个连锁店都配备1名物价员,并安排4名信息员实时调查价格,收集信息和客户反馈,还制订了《价格制定与调整的管理办法》,聘请300多名离退休老干部担任物价监督员。

  荣誉记录了刘成才诚信经营的坚实脚印:2003年,广安堂被海口市物价局授予“明码标价示范单位”;2006年,“广安堂”商标被海南省工商局评定为“海南省著名商标”;2007年,广安堂被国家发改委价格信用认证中心认定为“全国价格信用AA单位”;2008年,广安堂入选“海南省商贸行业品牌创建示范企业”。刘成才还曾被评为海南省信用法人、十大杰出质量人。

  “我们有责任、有义务为构建和谐社会做贡献。只有社会稳定,人民安居乐业,企业才有良好的发展空间。”在刘成才看来,积极参与社会公益事业,不但能提升企业品牌,更有着深远的社会意义。这些年来,刘成才和广安堂的各类捐款达到2475万元。

  

  上图 刘成才在“广安堂”海口南沙店了解药品销售情况。

 本报记者 陈发卿摄

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