4月21日，是上海世博会试运行的第二天，记者结识了一群在世博园区内忙碌的年轻人，他们是环境实业志愿者服务队的队员们。他们的任务主要是保证园区内的环境卫生；与一般志愿者实行轮岗制不同，他们的工作时间贯穿世博会举行的184天。

  记者早上8点赶到他们位于世博园浦西园区工作站的时候，雨下得很大。大队长杨勇在给他的队员们布置着当天的任务，“试运行第一天，参观者问得最多的问题是从浦西园区怎样到浦东园区，还有就是预约机在哪里，我们大家一定要弄清楚码头的位置、世博越江公交车的位置和预约机的位置，如果有问题处理不了，可以直接用对讲机找我。外面雨比较大，各位组长要提醒队员小心驾驶。现在，到门口列队。”

  到了门口，记者才发现他们的“坐骑”是电瓶车，后面有垃圾容纳箱，方便将巡查时发现的垃圾及时处理。“城市让生活更美好，我们让世博更精彩”，这是他们上岗前的口号，记者听了也觉得很振奋。

  韩志娟负责的是浦西园区的高架步道，从2号门西藏南路入口进入园区的游客必须通过高架步道才能到达展馆，她每天需要在这里巡视四圈。由于是高架步道，电瓶车不能开上来，韩志娟只能步行。她说：“我们的任务是当好巡查员、保洁员、引导员、安全员和信息员，游客进入园区都会想更快地找到要参观的展馆，我们必须指对路，让游客有更多的时间参观。同时，也要做好最基本的巡查工作，我们承诺过垃圾落地10分钟内捡起，我们一定会努力做到。”记者跟着韩志娟巡查了一圈，发现已经满了的果壳箱以及露在外面的废旧电缆等，她都会准确记录下方位，然后和相关部门联系，以求尽快解决。“你现在都参观了哪些场馆啊？”记者问她。“一个都没进去过呢，我们现在忙着保证园区的清洁，等有空的时候再进去转转！”韩志娟笑笑说。

  9点20分，鲁班路入口迎来了入园高峰，许小平接到指令后迅速到岗。他告诉记者，“现在试运行期间我们还可以骑电瓶车到巡查的地方，到了正式开园时，为保障游客的安全，我们可能只能靠步行了，那时候要反应更快才行。”

  从早上8点到中午12点，环境实业志愿者服务队队员们巡查了各自负责区域的环境，他们看的最多的是果壳箱是不是满了、厕所保洁是否做得到位。下午的工作是什么？杨勇说：“下午会换班，但工作内容还是一样的。这份工作虽然比较枯燥，也比较累，但能够亲身参与世博会，也值得了。”