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上一版3  4下一版 2010年4月16日 星期 放大 缩小 默认
珍惜机遇 积极作为
殷陆君

  在采访厦门航空公司的过程中,记者深切地感受到这里的活力与激情。干部职工们说,领导班子既真抓实干,又充满智慧,善于调动大家的积极性,团结一心谋发展。

  过去的一年对于厦门航空来说是不平凡的一年。面对国际金融危机,厦航仍可连续盈利,良好的业绩来之不易。如何认识危中有机?厦航认识到要从压力之中发掘动力。厦门航空公司总经理车尚轮说,“在发展的道路上,每个单位都会遇到许多难题和前所未有的阻碍。在难关和挫折面前,如果我们总说‘没有办法和出路’,慢慢地机遇就会失去了。”对于国际金融危机的影响,厦航勇于面对,敢于应对,终于找到了最佳“出路”。

  如何转危为机?需要努力,需要能力,更需要智慧和创造。

  事实证明,有眼界,就有思路;有思路,就有出路;有智慧,就有办法;有办法,就有机会。只有学会研究形势,研究政策,把各种有利条件、有利因素、有利资源为我所有、为我所用,才有新发展、新思路。

  在采访中,车尚轮告诉记者,所谓智慧,就是遇到问题,要结合厦航的实际情况,理出清晰的思路,拿出高明的办法,解决企业发展中的问题。

  用集体智慧谋大事、解难事、做成事。对厦航而言,大事就是关系其未来发展的事。抓住国家重视发展海峡西岸经济区的重大机遇,厦航及时出台了新的发展规划,凝聚了人心。解难事,就是克服中小型航空公司规模小、市场单一的缺陷,制定差异化的竞争策略,从大型航空公司竞争的夹缝中求得生存之道,从海峡两岸直航中求得发展之机。做成事,就是继续保持企业连续盈利的纪录,使厦航的安全、经营和服务三项主要工作得到有效提升。

  厦航积极为地方经济社会发展服务,而且心系全局,积极为大局作贡献,发挥桥梁纽带作用,推动福建省和中国民航局的全方位合作,受到双方领导的高度评价。良好的政企关系、社企关系,使厦航获得了更多的支持。在航线、基地建设等关系企业发展大局的资源上,厦航获得中国民航局和地方政府的积极扶持。厦航确定了“巩固福建求生存,拓展外部谋发展”的新思路,使战略规划更符合民航发展规律和福建省等地方政府的要求,更加适应公司的实际发展需求。

  用专业智慧解决在安全、经营、服务等方面的管理难题和运行难题。航空公司是高风险行业,在安全上具有特别重大的社会责任和企业责任。近年来,国内外航空企业竞争激烈,航空公司的经营困难不小。随着旅客维护自身权益的意识的提升,其对航空公司服务的要求越来越高,这就要求航空企业树立良好的服务品牌。

  厦航坚持思想和行动并重,牢固树立“持续安全”和“系统安全”的观念。在实施安全管理体系(SMS)的过程中,厦航变“上级要我做”为“我要积极地做”,虽然不是做得最早的,却第一个通过验收。这不但体现了厦航对政府要求的迅速执行,而且体现了其对旅客安全的最大维护。厦航坚持创新和传统并重,努力探索现代航空企业管理手段,自上而下地推进体系实施,不但使科学管理深入人心,而且实现了管理重心从结果管理到过程管理、从事后管理到事前管理的转变。同时,他们还利用现代信息技术提升管理和服务水平,发挥全员创造力,调动各方积极性,克服困难,解决薄弱环节,扬长避短,提高了持续盈利的能力。

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