中国是世界上最大的家电制造国,我国的洗衣机生产量已占到世界的40%,成为第一大国。
市场是很公平的,只要你把最基础的工作做好、把产品的质量做好、把服务做好,就会获得消费者的认可。
目前,国家第三轮洗衣机家电下乡的招标结果已经公布,我们公司有50个型号56款产品中标。在今年的家电下乡产品中,我们新增了滚筒洗衣机。我国的农村区域差异比较大,一些发达省份的农村城镇化水平较高,水电等基础设施都比较完善,对家电产品有更高的要求,这是我们把较高端产品投入农村市场的原因。
家电产品的第一要务是解决消费者在生活中碰到的问题,企业必须不断跟上消费者需求的变化。2009年,海外需求大幅萎缩,小天鹅仍保持了出口与2008年持平的业绩,在欧洲市场和美国市场小天鹅产品的销售成绩还有上升。一个经验是要研究当地消费者的需求,小天鹅出口到美国的洗衣机有10公斤的容量,欧洲需要的产品也与国内销售的不一样。
(柴新建系江苏无锡小天鹅股份有限公司党委书记、总裁)