20世纪90年代初期,韩国三星集团的发展遇到了新的问题。当时的三星经过多年拼搏已成为韩国排名第一的大企业,公司内部出现了满足现状不思进取的现象。三星下一步要如何发展,应往何处去?
在经过长时间的思考之后,三星集团会长李健熙于1993年毅然提出了“新经营”的理念。他指出,如果三星满足于国内第一,最终只会坠落成井底之蛙,而要成为世界一流企业,必须走出去实现国际化。要实现企业的国际化,首先必须实现公司人才的国际化。为此三星特别建立“地区专家培养项目”,每年从代理级(入社4到5年)人才中选拔一百到二百名派到世界各国,学习当地语言,熟悉当地文化和人情社情,所有费用均由公司负担。据三星人力开发院的专务董事申泰均称,该“地区专家培养项目”已经推行了近20年,期间无论公司内外环境发生什么变化,三星从未间断过这项人才工程。该项目已经为三星集团培养了近4000名熟知各国情况的“地区专家”,成为三星推进国际化的骨干力量,为三星不断走出去奠定了坚实的基础。三星电子的常务董事金根培称,只有了解当地才能融入当地,这些“地区专家”使得三星在国际化过程中少走了许多弯路。
如果说国际化人才的培养是走出去的基础,那么在企业并购方面的小心谨慎则保障了走出去的安全。三星电子公司的专务董事池永朝向记者表示,与其他大型跨国企业相比,三星电子在海外企业并购方面一直非常保守。这种保守是有原因的。1994年三星电子花重金收购了美国的一家计算机公司,此举当时对于提高三星电子的市场占有率有一定帮助,但数年后的综合评估结果是,该项并购算不上非常成功,因为对于提高公司整体实力和活力并未发挥明显作用。池专务称,成功的企业并购不是单纯地用钱买下企业,还意味着企业文化和企业员工的融合以及整体实力的提高。池专务称,三星电子在今后参与企业并购的过程中也决不会盲目出击,他们将会仔细分析每个项目的利弊得失,坚持三思而后行。