数字化应用，既能给生活和工作带来便利，又能给商家带来赢利。如今，数字化已经成了酒店竞争的一个利器。比如，酒店客房能上网已经不是什么新鲜事，而在客房能无线上网，这样的酒店并不多见，如果在房间里再配上可以使用U盘的电脑、安装了常用办公软件，这样的客房一定会成为商务人士的首选。在酒店如林的深圳，南方联合大酒店凭借数码客房开拓了新的商机。

  半年前重新改建开业的这家酒店的数码客房占到了近一半，成为区别于周边酒店最大的特点，也是吸引众多高端商务客人的重要原因。数码客房是南方联合大酒店针对商务客人推出的一种新房型，房间里配备了无线网络和电脑，为公务在身的商旅客人提供上网、办公等服务。虽然南方联合大酒店的数码客房的房价每天要比普通房价高30元左右，但还是受到了住客的普遍欢迎，入住率高于其他客房。

  根据客人的需求提供完善的服务，是酒店最重要的竞争力之一。当前，商旅客人对酒店商务功能的需求已越来越普遍，而且不是每个客人都会随时携带笔记本电脑，所以配备电脑的数码客房就显得非常贴心和人性化。酒店的数码客房该是什么样？据一项针对酒店行业CIO的调查显示，在进行客房电脑布置时，酒店方面会重点考虑带给客人的体验是否舒适，包括电脑操作简繁程度、安全性、保密性、是否有噪音等。同时，采购和维护成本也是酒店经营者考虑的主要因素。

  据了解，南方联合大酒店数码客房的电脑几乎全部采用惠普公司专为酒店业量身打造的瘦客户机解决方案。这虽然是一台具有普通PC机功能的电脑，但是具有更好的安全性和可管理性。这家酒店选择的主机特别适合酒店客房的应用需求，它噪音很低，且机箱的体积只有普通主机的十分之一，可以挂在显示器后面，无需特别匹配家具，节省空间和成本。机器的故障率低，平均无故障时间高达25万小时，能给客人带来流畅的使用体验。由于主机内没有硬盘和风扇，所以耗电量低，降低了企业成本。同时，惠普瘦客户机具有增强过滤写保护功能，可以实现资料的重启即消，客人浏览和遗留的资料可以在退房时及时清除，没有后顾之忧。

  清晰的定位和科学的选择让南方联合大酒店以四星级标准改建后，取得了市场的认同，其入住率较以往提升了50％以上，且比周边的同类酒店高出约15个百分点，而入住的客人大多都是商务人士。受国际金融危机影响，很多酒店经营业绩滑坡，但如果开拓思路，找准定位，在信息时代抢占数字化应用的先机，就能找到发展的空间。