本报讯 记者徐惠喜报道：国际航空电讯集团（SITA）最近发布的《机场IT趋势调查》显示，全球主要机场（80％的机场）表示愿意在值机方面采用自助形式。

  SITA对全球172家机场的调查认为，“电子文件”技术的引入将会在不远的将来为机场带来最明显的改变，机场将先推广使用条形码登机牌，并直接发送到手机。SITA中国区总经理付良中表示，“今年的调查证实，自助服务已成为一个全球趋势，近80％的受访者计划将在2010年前将首选自助服务，目前世界前100强机场的40％已着手这项业务。”

  该调查发现，大多数机场认为，手机移动应用作为五大趋势之一，将会在短期内影响机场的IT基础设施。50％的机场相信，如果向旅客或员工提供手机移动设备解决方案，将会对他们的IT基础设施带来深远的影响。目前，已有63％的机场拥有自助值机服务亭，2012年将上升到90％。

  SITA的调查还发现，在2008年，全球机场IT预算基本没受国际金融危机影响，IT投入占收入的百分比从2007年的3.5％小幅下降到了2008年的3.2％。全球机场IT产值预计可达30亿美元，45％的受访者预计IT预算在2010年将会增加，仅14％表示会减少。据悉，机场IT投资的主要项目包括旅客安排与服务、旅客安检、机场运作等。