实施股份制改革以来，农业银行高度重视运营管理工作，去年总行专门成立了运营管理部，二级分行以上机构组建了运营管理部门，初步实现了全行后台业务的集中运营与管理。一年来，农行上下共同努力、通力协作，运营管理工作取得了显著成效，特别是在构建现代运营体系的工作规划方面取得了实质性突破。研究制定了《中国农业银行运营管理体系建设纲要》，再造前后台业务流程，创新风险控制模式，设计了后台六大中心，并自主研发农行后台建设的集中作业平台，各项工作进展扎实，为全行运营体系建设良好开局奠定了基础。

  农行有关部门负责人接受记者采访时表示，所谓运营体系建设，就是要以完善服务和控制风险为目标，推动全行业务流程、作业模式和处理系统的全面改造，建立功能完善、技术先进、内控严密、运作高效的运营管理体系，加强组织、技术、人员和作风建设，为提升农业银行核心竞争力和风险控制力提供坚实的运营保障。

  据介绍，当前农行运营体系建设正全力推进以下几项重点工作：一是推进作业、现金、运行、清算、参数、监控等六大中心建设。农行抓紧建设以六大中心为标准模板，涵盖集中作业、服务保障、风险监控等运营全流程的基础性操作后台，为运营体系建设奠定坚实基础。

  二是加快总行层面后台建设组织落地。农行正在自上而下率先在总行层面完成后台五大中心组建，构建总行“一部五中心”的运营组织架构。

  三是集中力量，加强技术平台开发建设。后台建设需要开发集影像采集传输、工作流程管理和内容存储管理为一体的全行统一技术平台，对银行传统业务流程进行再造与优化，实现业务的高效处理和风险的全程监控，达到提高效率与控制风险的动态平衡。

  四是加强各级中心管理体制与内控机制建设。农行积极加强对各级中心运行机制研究，建立有别于机关行政化管理、符合后台集约化作业特点、适应业务发展需要的工业化管理体制。

  从分行运营体系建设情况看，近年来，农行深圳分行按照总行部署，根据当地经济和金融市场环境，因地制宜，主动探索，优化流程，初步搭建起以“六大中心”为框架的基础性集中操作后台，运营体系建设和集中作业水平在系统内处于领先水平，已被总行选定为全行作业中心试点行。

  目前，农行深圳分行六大中心中，作业中心已实现了票据影像集中处理、空头支票集中处理、资金汇划集中处理、网银及现金管理系统落地业务集中处理、个贷集中记账、司法协查专窗等业务的集中作业；清算中心实现了本外币集中清算、同城跨行批量代收付业务集中处理；现金中心实现了金库现金集中管理、重要空白凭证集中管理、现金管理信息系统功能上线以及“一站式”集中配送等；运行中心搭建了运行管理平台、运营信息网为基础的在线支持响应渠道；参数中心实现了业务参数集中管理；监控中心履行了分行会计监控系统监控分中心职责，强化了网点临柜业务操作风险分析和核查，同时在“账户分类、风险分级”基础上实施了银企集中对账作业以及客户账单回执批量扫描自动核印的自动化处理。