本报讯 记者刘畅报道:股改后的农业银行零售业转型正在稳步推进,日前农行启动为期3个月的2010年“金钥匙春天行动”,这是农行首次以零售业务为主体开展的大型综合营销活动。
与之前以个人金融业务为主体不同,2010年“金钥匙春天行动”综合营销活动以零售业务为主体,目的是推动零售业务产品交叉、综合销售,为明年全年零售产品营销奠定基础,全面提升农行“金钥匙”、“金e顺”、“金穗卡”等零售业务品牌形象的社会认知度和公信力。
据农行零售业务总监李庆萍介绍,2010年“金钥匙春天行动”综合营销以客户为中心,推进分层营销;以地区经济规划为导向,挖掘价值低地和潜力客户;以产品为抓手,锁定客户资源。“农行独特的横跨城乡二元客户结构,决定它必须实行城乡两个市场并重的发展策略”。李庆萍说,发展零售业务就是要为个人客户提供全方位、专业化、让人满意的金融产品服务。