本报讯 近年来，湖北省襄樊市樊城区国税局不断创新服务理念和举措，为企业发展提供高效、便捷、优质的政策服务、法律服务和管理服务；通过不折不扣落实各项税收优惠政策，依法为企业办理税收的减、免、退、抵，进一步壮大了税源，实现了税企双方的互动双赢。

  实行重点项目连锁反应服务制。樊城区国税局对当地政府重点支持的20个超亿元项目实行全方位跟踪巡访服务，积极配合有关部门，集中优势力量，突出重点，实行从项目协商、政策咨询、程序审批、政策援助、定期寻访、跟踪回访在内的全方位服务连锁反应机制，优化企业发展环境。

  开通重大涉税审批并联制。樊城区国税局将过去需要办税大厅、税源管理、综合业务三个部门依次办理的减免税、专票限量审批等事项，改为由所有相关部门人员共同参与，一次完成受理、调查、审批、退税各环节的工作，减少了税企双方的办税成本。

  搭建办税员联系平台。樊城区国税局在坚持做好税务人员上门辅导的基础上，拓宽企业财务人员的学习渠道，在企业间开展“一对一、一帮一”活动，促进整体业务快速提高。

  拓宽“绿色通道”服务内容。樊城区国税局实施预约服务，扩大原有以“申报、购票”为核心的预约服务范围，将所有业务纳入预约服务；公开预约电话，随时为纳税人开展政策咨询和管理服务；保证发票供应不间断，对重点税源企业使用发票，做到随叫随到，决不因发票问题影响企业正常业务的开展。

           （乔铭 庆文 钟铃）