10月18日，市民在杭州“市民之家”办理业务。

  当日，位于浙江省杭州市钱江新城市民中心的杭州“市民之家”落成开放。拥有1.3万平方米现代化服务大厅的“市民之家”分为办事、互动、资讯三大区块及配套服务区域，目前已设100余个开放式窗口，20多个部门现场受理、办理18大类187项具体事项，其中包括市民卡、住房公积金、房产“三证”、社会保障登记、婚姻登记、出入境证件、电信、燃气、数字电视、交通违法处理等大部分日常生活需要办理的手续，为广大市民提供“一站式”便捷服务。

       李 忠摄（新华社发）