我国中小企业已经开始广泛地利用信息化手段提升自身的竞争力，数据显示，我国已有57.7％的中小企业实施了信息化。借助信息化，中小企业可以更有效地管理资源，优化组合，提高企业运营效率，但信息安全问题也日益突出。一项调查报告显示，中小企业把信息安全列为排名第二的信息化建设重点，因为中小企业由于其自身资本能力有限，不容易完全依靠自己解决所有信息化安全问题。

  在日前举行的全国商用密码成果展上，从加密移动硬盘到加密移动U盘，从密码安全芯片解决方案到电子支付密码器，航天信息公司的安全信息产品悉数登场，再次丰富了航天信息的多元化产品组合。从税务信息化业务起家，信息安全一直是航天信息公司发展的基础。以航天信息具有自主知识产权的SSX45密码安全芯片为核心，航天信息的各种安全信息产品在奥运食品安全追溯系统、数字化城市管理系统、流动人口管理系统等多个业务领域已经实现了成功应用。

  2006年，航天信息推出了自有品牌的Aisino U3企业管理软件，并借此打进了中小企业信息化市场。在服务中小企业的实践中，航天信息发现，除了满足中小企业的需求，还要融入部分大型企业需要的内容，才能保证用户的成长需求。以此为宗旨，2009年，在产品升级的同时，航天信息又推出了“信心服务”计划，来提高ERP（企业资源管理软件）产品的服务满意度。这一计划将原有的服务体系整体逐步对接ERP产品，借用航天信息原有的服务纵深来提升ERP产品的服务质量。据介绍，航天信息在31个省、区、市建立了一批省级营销服务单位、700余家基层营销服务单位，从业人员14000余名，形成了中心城市延伸到乡镇的多级服务网络。

  中小企业由于财力和人力缺乏，对企业管理软件有经济、简便、适用、易维护等特殊要求。满足这个需求不仅仅需要产品端的配合，更要跟进服务。航天信息源于服务客户的众多，对于各类型用户的上下游产业更加了解，这样在为用户提供服务时可以更加有针对性地帮助用户设置产品，安排系统调试。部分中小型企业除了需要财务功能外，还需要生产管理、成本管理、物流管理等模块，这些也都囊括在了航天信息的服务网络之内。从网络到实体，虚拟与现实相结合的服务网，将构建起航天信息的信心服务。