国庆佳节，武汉铁路局武昌火车站张灯结彩，气氛喜庆。

  “武昌至松江，对吗？请问需要几张票？”10月1日上午8时30分，第二售票厅45号窗口售票员吴健丽手指飞快地敲击着电脑键盘。此时，买票的旅客已排至50米以外。38岁的吴健丽是武昌火车站的售票状元，曾创下一天售出1600张火车票的纪录。

  面对节日期间的购票高峰，售票车间干部职工每天都必须提前到岗、推迟下班、压缩午休时间，坚守售票一线。记者发现，每个售票员桌子前放着一个茶水杯，却很少见到人喝。武昌火车站党委办公室刘奎书主任告诉记者，大家想到喝多了水难免要上洗手间，为避免耽误了旅客买票的时间，口再渴他们也尽可能少喝水。

  “大家请让一让，先让这位老人家进去。”就在记者与武昌火车站客运车间党支部书记张在明交谈时，一位脸色苍白的老大娘被客运车间主任胡璞扶了过来，看到这种情况，张在明赶紧上前搭把手，记者也拎起了老大娘手中的行李，将她护送到专属候车室。细心的胡璞给大娘倒了一杯温开水，又去买了一包饼干。

  大娘姓古，买的当日到湖北襄樊的车票，由于没顾上吃早饭，在售票大厅里头晕眼花地靠着柱子休息，正好被胡璞碰上了。

  “十一”黄金周期间，胡璞和同事们每天在车站广场、进站口等地巡视旅客有什么特殊需求，随时提供引导进站、免费送上车和运送行李等服务。

  下午3时，记者来到站台，遇上了正在做清洁的工作人员陈伟。他拖着两个大垃圾箱，正准备把刚从T102次列车清理下来的垃圾处理掉。陈伟是武昌火车站青年突击队的一员，青年突击队主要负责站台、天桥和出站口等旅客集中区域的疏通、引导和清洁卫生等工作。

  晚上7时许，记者再次来到武昌火车站。已从第二售票厅转移到第一售票厅的吴健丽依然在紧张忙碌着。当天，武昌火车站共计发送旅客10.2万人，创建站以来最高日发送旅客纪录。车站734名干部职工全部坚守在各自岗位上，他们在万家欢度佳节的日子里，克服困难，默默奉献着。