本报讯 以“文明运输，诚信服务，优质经营”为主题的行业精神文明建设活动，正在陇原大地深入开展。甘肃省公路运输管理局被交通部授予“创建全国交通文明行业先进单位”称号，全省公路运输系统被甘肃省文明委列入十大文明诚信示范行业之一。

  西部大开发战略实施以来，甘肃省公路交通运输事业步入了发展快车道。截至2008年底，甘肃省公路通车总里程达到10万公里，建成和在建的高速公路总里程达到2402公里。客货运输企业、等级汽车客运站点、汽车货运站和客货运输车辆等随之快速发展。

  公路建设提速，管理也要提速，这是甘肃省公路运输管理局广大干部群众的共识。他们根据调查发现的问题，在抓好以道路运输信息化建设为核心的硬件设施配套的同时，大力整顿交通运营秩序，并适时推出以“文明运输，诚信服务，优质经营”为主题的行业精神文明建设活动。武威市运管处的干部职工主动与全市出租车司机结成互帮互学对子，点对点的指导帮扶，使武威市出租车行业的服务水平大幅提高，群众投诉大幅减少。在横贯甘肃省东西的天（水）嘉（峪关）线上的天水、定西、兰州、武威、金昌、张掖、酒泉、嘉峪关等8城市运管部门和交通运输企业共同发起“坐文明车，走放心路”主题活动，受到群众交口称赞。

  在活动中，甘肃省公路运输管理局还建立起以运输管理部门为主导，企业为主体，社会各界参与的考核机制，把“文明诚信优质”路政创建活动与企业的资质评定、服务等级考核制度结合起来，实行问责制和实时办结制，取得了良好的效果，一些事故多发地方的状况也得到改善。

  为了使行业精神文明建设活动的成果得以巩固，甘肃省公路运输管理局特别注重把公共服务水平规范化、制度化、条例化。根据实践和发展的新要求，他们制定和修订了《甘肃省公路运输管理工作制度》、《甘肃省道路运输管理条例》、《甘肃省道路客运线路服务质量招投标管理办法》、《甘肃省道路运输政务公开管理办法》等20余项规范性文件和规章，使道路管理水平和公共服务水平有法可依，有章可循。同时，他们还建立了一支统一执法、行为规范、运转协调、廉洁高效的省、市（州）、县（市、区）三级运政执法队伍，监督保证各项法规的有效执行。

          （赵 勇 王志耘）