本报北京9月3日讯 记者杨忠阳、实习生郭翔报道:记者从今天举行的“质量管理体系在政府部门应用与实践论坛”获悉,截至目前,我国已有2000多个政府部门通过ISO9000质量管理体系认证。
国家认证认可监督管理委员会主任孙大伟表示,我国政府部门通过多年实践,在充分利用质量管理体系认证手段推动政府部门转变工作职能,实现科学管理等方面,进行了大量探索,积累了成功的经验,产生了良好的示范效应。
孙大伟说,推行ISO9000管理,对于转变管理职能、促进自身建设,主要产生了四个方面的效果:以文件化程序体系,促进了机关规范化管理;通过对行政事务进行流程再造,实现了管理的高效化、规范化、标准化;理清了各种权责的关系,增强了执行力;使政策、程序和效率相对稳定。