导 读

  想查询一下某地的邮政编码，和同事争执某个常识问题，到一个陌生城市出差想知道哪里能吃到价廉物美的当地美食……在这时，你的第一反应是不是打开电脑上网，然后打开一个常用的搜索引擎页面？

  随着互联网在我国普及率的提升，当人们遇到问题难以解答时，越来越多的人会想到在网上搜答案。根据互联网络信息中心最新报告显示，截至2009年6月30日，中国网民规模已达到3.38亿人。

  报告指出，截至2009年6月底，有69.4％的网民使用搜索引擎，使用率比2008年末增加1.4个百分点。搜索引擎已成网民获取信息的重要入口，影响着网民的网络生活和现实生活。

  但你是否发现有时搜索引擎给出的答案并不尽如人意。你又是否知道搜索引擎能提供一些你想不到的服务？通过本期专题，我们来告诉您，如何能得心应手“搜”世界。

  今年7月底，微软与雅虎宣布，在互联网搜索引擎业务方面进行合作，意图提高自己的搜索引擎“必应”目前微不足道的市场份额。而在8月份，谷歌重新编写了部分基础架构的新搜索引擎系统开始试用，几乎在同时，百度董事长李彦宏宣布，百度将采用新的计算方法————“框计算”，为用户尽可能准确地回答他们所提出的问题。

  几大搜索巨头的动向其实都指向一个方向：那就是如何让搜索引擎更好用。简而言之，如果你想知道卢沟桥上有多少只狮子，这种答案简单明确的问题，搜索引擎一下子就可以告诉你。

  但“最近有什么轻松好听的新歌”这种问题，就很难得到答案。人们发现要从互联网上海量、毫无规律的信息中找到自己想要的东西已经变得越来越困难。

  数据显示，2005年搜索用户的满意度是77％，但2009年只有65％。在用户每次提出搜索请求时，有50％的搜索结果不能满足用户真正的需求。

  为了能够得到尽量准确的答案，不少网民开始在搜索框中输入越来越长的关键字。一年来我国网民输入的关键字长度已增长29％，但现在，搜索引擎不是要教会人们如何使用复杂的关键字匹配技术，而是要更聪明地去理解网民的需要。

技术突破：重质不重量

  国内调研机构艾瑞咨询在其《中国商业搜索行业发展报告》中表示，互联网用户对信息的需求正朝着多元化的方向发展，对某一领域的信息需求不再是多而广，而是精而深；同时，用户对信息的要求不再是量，而是注重信息的质，即是否能给用户解决实际的需求，提供的信息准确、权威、及时等等。通用搜索引擎要实现这一目的，技术突破成为主要的手段，换句话说，网民什么都不用做，就可以享受它们越来越强大的成果。

  “框计算”、“云计算”……在搜索引擎市场上，目前这些有关技术创新的新名词层出不穷。

  李彦宏表示，“框”将是一个功能强大的需求收集器和分析器，而且“框”能够在互联网可选范围内根据用户需求自动匹配最佳应用和服务，而且在“框”内可以运行浏览器、办公以及其他的软件，目前百度“框”已经可以运行词典、计算器以及日历等简单应用，在不远的将来，其他一些例如视频、杀毒等软件也将陆续开通运用。

  而谷歌的“云计算”则整合了包括图片、音乐、博客等多种内容。以搜索“PC World（电脑世界）”为例，老版搜索引擎用时0.15秒，而新版引擎仅用0.09秒。

垂直搜索：一步到位

  很多网民只是在需要通过搜索引擎寻求答案时直接到一个自己最常用的通用搜索引擎去检索，其实，像机票酒店搜索、地图搜索、博客搜索、购物搜索这些更专业的垂直搜索项目，一些小的专业搜索引擎却更擅长，它们各有特色，可以帮用户一步到位地找到答案。

  在过去的两三年间，行业性垂直搜索引擎的出现，已经在一定程度上改写了中国的搜索发展史。比较知名的有机票搜索网站“去哪儿”、分类信息搜索“58同城网”和生活搜索“爱帮网”等。

  今年以来，门户网站则同样不甘示弱地发力垂直搜索领域。搜狗宣布，其第一季度社区、地图、图片、音乐各项搜索服务环比2008年第四季度分别增长了56％、36％、9.3％和2.4％，搜狗音乐搜索目前稳居市场第二，图片搜索方面锁定前三；6月，网易有道宣布正式上线“手机购物助手”、“历史查询”和“我的收藏”三项全新功能，试图扩大在中文购物搜索的市场占有率；7月，腾讯搜搜与国内垂直旅游搜索品牌“去哪儿”达成战略合作，强化其在内容方面的服务能力。

  在未来，垂直搜索还将进一步得到发展，中国互联网信息中心研究部主任刘冰认为，比如语义搜索、语音搜索、图像搜索等都会有突破的可能。“这些技术都是重要的突破口，几个搜索厂商也都在做，但是还没有质的飞跃。”

  同时，足够强大的搜索引擎，也将可以通过海量的数据分析，了解用户的使用习惯。“两个不同的用户同样输入‘苹果’这个词，可能会得到不同的结果，一个是关于吃的苹果的信息，一个是苹果电脑的信息。”刘冰举例说。