本报讯 近日，中国人民保险集团公司发布了“2008年企业社会责任报告”。这是中国人保继去年首次发布企业社会责任报告后，连续第二年向社会发布责任报告。

  这份责任报告表示，2008年是中国人保改革发展进程中极不平凡的一年。中国人保经受住了抗击自然灾害、保障北京奥运会和应对国际金融危机等一系列挑战和考验，在履行社会责任中提升了自身价值，承担了更多的社会责任。这份责任报告还将中国人保去年的工作概括为8个方面，向社会进行公开说明。这8个方面分别是：

  发挥保险风险转移机制、社会互助与管理机制，保障经济发展、促进社会和谐、服务发展大局。2008年，中国人保总计承担保险责任金额99.7万亿元，累计赔款676.3亿元，为促进经济社会全面协调可持续发展做出了积极贡献。

  深入推进农村保险发展战略，完善农村保险服务体系。充分利用保险机制实现对强农惠农财政投入的放大效应，促进了农村风险保障能力的不断提高。2008年，中国人保累计承担种、养两业风险责任1445亿元，保障农户6625万户次；承保农作物面积3.2亿亩，占全国耕地面积近六分之一，实现了对农村生产力的有效保护。

  以高度的责任感和使命感，全力投入抗灾救灾，开辟绿色服务通道，提供高效理赔服务。截至2008年底，中国人保已支付的赔款占到保险行业灾害赔付的60％以上，为稳定灾区群众生产生活和支持灾后重建作出了积极贡献。

  坚持以客户为中心，持续推进保险产品创新，积极探索科技保险和小额保险发展，开发涵盖财产、人身保险的综合保障计划，提供方便快捷、高附加值的服务，满足客户多元化的保险金融服务需求。

  作为北京2008年奥运会保险合作伙伴，中国人保努力打造金牌服务，设计了具有自主知识产权的五大奥运保单，提供覆盖全面的保险保障，建立五大保障体系，构建无缝隙理赔服务网络，创新了奥运医疗保险保障模式。高效有序的保险保障服务，受到了北京奥组委的肯定和赞赏。

  继北京奥运会之后，中国人保又凭借服务优势成为2010年上海世博会全球唯一保险合作伙伴、广州2010年亚运会保险合作伙伴。

  发挥骨干作用，主动承担引领行业发展的责任。广泛开展风险和保险知识宣传教育，促进社会公众风险和保险意识的提升；坚持依法合规经营，发挥示范带头作用，与其他市场主体共同建设规范有序的市场竞争环境。

  关爱员工发展，大力推进和谐企业建设。实现员工与企业的共同成长、共同发展。

  积极回馈社会，开展多种形式的慈善公益活动。2008年，中国人保向受灾地区捐款7700多万元和大批灾区急需物资。向抢险救灾官兵、专业救援队伍和救灾物资生产企业赠送保险，支持抗灾救灾工作的高效有序开展。

  提出“快乐奥运、大家共享”的公益理念，开展了“中国心人民情———中国人保盛邀全国劳模、英模代表为奥运加油”等一系列公益活动，将奥林匹克精神传递到全社会。

  今年是中国人保建司60周年。经过60年的风雨锤炼，集聚了更大能量的中国人保将进一步履行好企业的社会责任，为服务和谐社会做出新的贡献。       （雪 妮）