从服务理念改进到体制机制创新，投资软环境的改善其实就是西安高新区的软实力不断增强，这不仅是吸引企业集聚的重要因素，更是激发企业活力的重要源泉。

  在西安高新区采访，每到一家企业，都会听到称赞高新区的投资环境好。以前需要跑几次、等几天的事情，如今很快就能完成。从建设项目工程报建到住房公积金代理等97个项目，在西安高新区实现了即来即办。管理、服务项目即来即办率也由过去的30％提高到现在的68％。

  一流的环境不仅体现在招商引资上，也体现在扶植企业成长上。正是一家家从高新区创业园孵化器走出的企业，为高新区注入了源源不断的活力。从1993年成立至今，高新区创业园发展中心拥有孵化基地、产业化基地和综合性功能园等组成的12个创业基地，总面积达50万平方米，目前在创业园孵化的企业有643家，很多西安引以自豪的企业都是从这里“毕业”的。

  “我们不仅关注企业的孵化，还关注企业的成长，为此推出了瞪羚企业加速器。”西安高新区创业园发展中心综合管理部经理姚小云说，孵化器、加速器是分别针对企业在不同的发展阶段提出的服务平台。瞪羚企业加速器是一个专门为支持高成长企业而设计和运作的完整网络。相对于孵化器而言，其服务针对高成长企业的特征，具有更加专业化、市场化和知识化的特点。

  提供公共平台，为企业降低成本是西安高新区的又一亮点。高新区主导产业都有政府或企业提供的公共技术平台。近期开工建设的陕西省科技资源中心项目是陕西省委、省政府为加快科技创新服务体系建设而成立的综合科技服务机构，目的是整合科技资源，促进资源开放流动和优化配置，为企事业单位科技创新提供公共科技服务，加速科技成果转化及产业化。

  应用材料公司的可靠性测试实验室，是国内首个大面积薄膜和晶体硅太阳能组件可靠性测试实验室。目前除了给自己公司的产品做检测外，还能为国内其他太阳能光伏企业提供服务。海天天线拥有亚洲最大的天线测试实验室，实验设备具有128个天线测试探头，形成一个球面，可在5分钟之内测得近场天线的辐射情况。

  在西安高新区国际软件园，记者看到了一个小平台的大作用。4个工作站，2台服务器，1个管理人员，1间不到100平方米的小屋，构成了Sun开源创新中心。

  “这2台服务器的主要任务，一是为用户免费提供数据库的储存空间，二是提供不同数据库转换的软件和硬件环境。这样很多做服务外包的企业只需要人才和电脑就可以创业了。”Sun开源创新中心开源讲师任亚斌说。

  Sun开源创新中心的投资不到50万元，对软件园的作用和意义却很大。软件园区很多企业都是做软件服务外包的，而开源是软件外包行业的基础。Sun开源创新中心既给企业提供了一个创新的平台，同时通过众多网络技术人员的不断优化和修改，也提升了开源产品的运行性能。

  Sun开源创新中心的重要意义还在于这个平台的建设模式上。西安软件外包产业联盟主席闫长富说，Sun开源创新中心将企业、园区管委会和行业协会真正结合起来了。在平台建立之前，Sun开源创新中心进行了大量调研，保证平台是急企业之所需；其次是采取了企业运作的模式，由政府资助的资金购买所需的硬件，管委会提供场地，由行业协会来监督平台运作，保证平台的公正公平。而行业协会是由企业所组成，因此能保证行业为平台的最终受益者。