本报讯 记者何振红报道:第四届中国最佳客户服务评选近日揭晓,东软集团、北京移动、招商银行、广东移动、卓越亚马逊、中国制造网等榜上有名。
第四届中国最佳客服评选由中国服务贸易协会、中国信息协会联合主办,评选采取电话测评、实地考察等多种形式,是衡量中国企业服务水平高低的重要标尺。中国服务贸易协会客户服务委员会同时宣告成立。该委员会经民政部、商务部正式批准,将专门致力于推动中国服务水平提升。
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