6月5日中午，骄阳似火，一台来自内蒙古的收割机因故障“瘫”在了河南巩义市鲁庄镇苏家庄村北的田里，机手杜守学急得满头是汗。到此巡查的巩义市农机应急服务队队长邵万松带着3个队员顶着烈日立即赶到现场，经过1个多小时的紧张修理和调试，这台收割机器就又重新“上岗”了。

  这只是巩义市服务农业跨区大“会战”的侧影。巩义市负责农业的领导刘振修告诉记者，巩义可机收面积占小麦种植面积85％以上，90％以上的农户收麦靠农机，今年参与“三夏”作业的收割机达600台以上，其中30％以上属于跨区作业。

  “跨区作业的农机都是给作业地服务的，作业地应该给他们提供切切实实的服务，让每一名机手都能找到在家的感觉。”刘振修说，“我们是这样说的，也是这样做的。”

为外地农机找“亲戚”

  在“三夏”开始前，巩义动员全市各镇（街道）多方收集机车需求情况，提前对外发布本地的跨区机收作业市场信息。巩义农机局办公室王主任告诉记者，经过长期合作，山西、陕西等周边省，焦作、开封邻近市的农机，都与巩义的一些镇村建立友好关系。

  记者走进了该市回郭镇清西村，村委会办公楼里，一多半的办公室里，都住上了外来的农机手。来自洛阳的农机手曲有全告诉记者，他们到这里干活，清西村委会出面负责给他们协调，统一作业时间，统一作业价格，统一结算，还给机手安排食宿。机器只要停到村委会大院，就有专人负责看管，很安全。“啥事也不用操心，机手只管开好收割机就行，我是第5年到这里了，”他说。

  这里的村民为什么对机手这么“亲”？清西一组村民张学旺道出了大家的心里话。他说：“我们这里，原先收、种得要1—2个月，现在用农机只用5—7天，这样劳动力就有更多的时间去干工副业。收割机干活越快，给我们腾出来的时间就越多。”

  巩义农机局局长祖孟修对记者说：“五黄六月收麦季节抢收、抢种、抢入仓，是一年当中最忙的，引进外地机车到巩义进行机械化作业很有必要。”他进一步解释到：“这样既可以加快收麦进度，做到颗粒入仓，还可以平抑作业价格，给群众带来实惠。”

  随行的巩义农机局副局长冯晓辉说，巩义的农机服务合作社已经达到12个，有的还主动联系了当地农机经销企业，为跨区作业的农机做好配件供应。

开辟“绿色通道”

  外出跨区作业的机手人生地不熟，不可避免会发生一些纠纷，这时政府部门如何做好工作很关键。

  为了维护外地机主的正当权益，确保全市小麦机收正常秩序，巩义成立了“三夏跨区服务网点”，抽调专人在沿310国道和县界主要通道处，设立了10余处跨区机收接待服务站，保障机车合理有序流动，对前来巩义市收割小麦的收割机或过境机车提供免费茶水、常用药品、作业价格咨询、指引作业线路、联系机械维修和零配件供应、协调供油等方面服务。

  祖局长告诉记者，前些天夜里10点多钟，来自山西的几台收割机由于与北临的温县签订有小麦作业合同，需从巩义经过，一些群众强行拦截要求必须在当地进行收割，双方僵持不下。无奈之中，领机人拨打了跨区作业值班电话求助。得知情况后，他立即赶赴现场，对当地群众进行了耐心解释，还协调其他收割机进行作业，从而使外地机车顺利过境。

  “我们这里的石油公司对跨区作业的农机也很支持，24小时值班，每台外来收割机都能及时、足量加上油，”刘振修说。

提供应急服务

  “今年，我们整合了全市的农机维修技术力量，各镇（街道）都有技术人员巡逻，深入到田间地头开展安全宣传，还提供我市机车配件及维修服务，帮助机手及时处理技术难题，”祖孟修告诉记者。

  要是技术人员走不到的地方有事怎么办？记者问。

  “我们还发放了1000多份便民服务卡，开通了热线电话，全日制工作，节假日不休息，积极为机手提供服务，及时受理举报投诉，”祖孟修告诉记者。

  “6月2日晚，我们接到了一个求助电话，”正在回郭镇柴沟村作业的一南阳收割机，由于变速箱齿轮持续作业损坏，需要更换配件，机手、群众都很着急。值班人员详细询问其作业地点及配件型号后，应急服务队的白玉林、崔改良等同志，在市区一家一家地敲农机配件店的门，终于找到了合适的配件并为其垫资购置，一路询问将配件送到了作业地点，协助机手调试，直到机器正常作业后才返回。

  冯晓辉副局长说：“当时，群众说了一句话，农机服务真是到家了，听到这句话，我们的同志再累，都已经知足了。”