在本届软博会举行时，首届网上软博会也同时举行。从软件即服务模式的发展到网络渠道和电子商务建设，互联网为软件企业提供越来越多的机会，如果说产品设计、流程管理这些字眼和普通人相距太远，那么另一类在为制造业和消费品工业做出贡献的软件的知名度则大得多。网民们每天都在使用的即时通讯软件，正在成为企业营销的新平台。

  在日前举行的腾讯智慧峰会北京首站峰会上，腾讯公司策划总监刘曜讲了这样的故事，当腾讯的营销顾问团队提出了“买衣送Q秀”的促销推广计划时，他们的客户———国内某知名休闲服饰品牌的市场负责人的眼神仿佛在看天外来客。也难怪，几乎所有现实中的促销物都是实体化的，一个穿不得、用不得、吃不得的虚拟物怎么可能实现促销目的呢。然而，尝试的结果却让客户大吃一惊：无论是品牌认知还是实际销量都因这个虚拟的物品直线上升。

  当5800万人在同一时刻使用着QQ进行沟通，阿里旺旺月度覆盖人数达到7086万人，即时通讯软件作为新的企业营销平台也似乎成为了理所当然的事，但除了覆盖范围广之外，业内人士表示，即时通讯软件的用户黏性和用户口口相传的口碑传播效应，有助于企业在国际金融危机的影响下进行营销创新，提高传播效率。联合利华冰淇淋业务部品牌总监宋建宏表示，通过即时通讯软件进行在线营销，可爱多冰淇淋的销售量在两年内翻了一番，仅在2008年，销售量就增加了43％。

  另一方面，电子商务的发展也为即时通讯软件介入企业营销提供了方便。阿里软件上周宣布，其即时通讯软件阿里旺旺正式介入互联网广告市场。能够帮助企业进行“精准营销”是即时通讯软件特有的优势，企业通过即时通讯软件，不仅能够针对特定人群做投放，达到事半功倍的效果，结合电子商务，广告主也可以进行各种方式的营销创新，更好地利用即时通讯软件和用户之间互动。