本报北京6月4日讯 记者王玲报道:环境保护部今天向媒体公布,从6月5日世界环境日开始,各地群众遇到环境污染问题,均可拨打“010—12369”环保举报热线向环境保护部投诉。
据了解,“010—12369”热线将主要受理群众对突发环境事件、跨省界污染以及应由环境保护部直接调查处理的环境举报。对于地方环保部门有权处理的举报投诉将按照属地管理原则,通过环保举报热线联网运行系统转相关省区市环保部门调查处理。各地群众对当地环保部门未能解决的环境举报可通过拨打“010—12369”热线向环境保护部投诉,并可通过该电话查询已投诉事项的办理情况。
环境保护部相关负责人表示,对群众的有效环境举报,将做到有报必接、违法必查,事事有结果、件件有回音。