精彩一句

  朱泽兵———

  我在农村生活了十几年，知道农民最需要什么。发展农村小额保险，我们责无旁贷！

  王润萍———

  要让更多的农民买得起、买得到保险，享受农村小额人身保险保障服务！

  朱泽兵———

  我在农村生活了十几年，知道农民最需要什么。发展农村小额保险，我们责无旁贷！

  王润萍———

  要让更多的农民买得起、买得到保险，享受农村小额人身保险保障服务！

小额保险惠农家

  “今天上午要去五祖镇理赔，请赶紧帮忙准备5万元现金，一会儿我到公司来领。”5月7日早上7点半，走出家门的朱泽兵打通了中国太平洋人寿保险股份有限公司黄梅支公司财务人员的电话，红彤彤的太阳照在脸上，让他浑身是劲。

  今年48岁的朱泽兵，身材魁梧，皮肤黝黑，是太平洋寿险黄梅支公司的经理。早在2001年11月，出于产、寿险分业经营的需要，太平洋保险黄梅支公司单独出来，重新“招兵买马”，发掘当地寿险市场。此时，在湖北省黄梅县交通系统工作的朱泽兵毅然辞职，经过8年的打拼，如今已成为当地家喻户晓的人物了。

  8点钟刚过，朱泽兵一边在办公室电话联系五祖镇相关领导和村组干部，一边让公司理赔人员蒋胜准备相关材料，好在现场赔付时进行详细地说明，做到让村民们“明明白白地获得保险带来的好处”。

  尽管一年中至少有300天在走乡串户，尽管有过无数次送赔款上门，但朱泽兵更看重今天的这一次理赔服务————这是黄梅县开展农村小额和农民大病保险试点以来的一次农民获得健康保障的典型案例，其深刻意义就在于，广大农民也开始享受到与城里人一样的保险保障服务。

  朱泽兵清楚地记得，去年12月19日，黄梅县隆重召开了“农民小额人身保险和农民大病医疗保险”工作动员会，湖北保监局、太平洋寿险湖北分公司、黄冈中心支公司以及黄梅县有关部门负责人、16个乡镇镇长参加了会议。为了让广大农民了解和接受一年一人只需交18元，保意外伤害5000元，疾病身故600元和报销大额医疗费用最高7万元的惠农助农保险，随后，各乡镇、各村组也陆续召开了动员大会，业务人员逐户讲解，农村小额和农民大病保险这一新生事物在黄梅县广大农民中迅速铺开了。

  到4月底，全县参保农民已达22万多人，参保率在30％以上，少数乡镇参保率达到了80％。朱泽兵的愿望是，力争到年底时全县70万农民中参加保险的要达到80％。为此，他尽量挤出更多的时间和精力，投入到农村小额和农民大病保险的推广上面。

  以前下乡，朱泽兵起初是骑自行车，后来换成了一辆摩托车，在崎岖不平的乡间公路上险象环生。2006年，朱泽兵下决心购买了一辆“中华牌”轿车，尽管主要在县内行驶，但两年多来，里程已接近15万公里。

  朱泽兵开车出县城，往北部山区驶去，一路上处处可见繁忙的春耕景象：水田里，一台台插秧机轻快地来回穿梭着，空荡荡的田地里顷刻被“画”上了一条条笔直的“绿线”；田埂上，运送秧苗的农民个个笑逐颜开，憧憬着金秋的丰收时节。

  刚到9点种，太阳变得有些火辣辣的，地上开始升起阵阵热气。朱泽兵走进五祖镇政府办公楼，见到了五祖镇党委副书记洪祥龙。按照中国保监会的要求，黄梅县农村小额和农民大病保险采取“政府推动、部门协作、农民自愿、商业运作、协调监督”的业务推动模式，而在五祖镇，也相应地成立了由洪祥龙分管的一个协调机构，督促和指导各驻村干部和村委会主任开展这项工作。

  集山区和革命老区于一体的五祖镇，是湖北省100个重点扶贫乡镇之一。以前如果有村民家中遭遇重大疾病或死亡等事故，镇政府往往只能等到年底，借助民政部门的救助渠道，每户发放300元—500元的慰问金，并不能改变“因病致贫、因病返贫”的状况。

  见到朱泽兵，洪祥龙深有感触地说：“这项工作是一项惠民工程，是帮助农民化解风险、解决看病难问题的保险制度，尽量要让所有的农民都能明明白白地享受到。”

  朱泽兵回答说：“我在农村生活了十几年，在刘佐乡干过各种农活，知道广大农民的需求，知道他们最担心什么。发展农村小额保险，我们责无旁贷！”

  就在几天前，朱泽兵还专程去了一趟刘佐乡，将参保人新农村二组村民万某意外身故保险金5000元交到其家属手中。万某的家属含着热泪向朱泽兵说，虽然这笔理赔金无法弥补失去亲人的痛苦，但这种关爱让他们感到非常温暖！太平洋寿险快速理赔、服务到农户的这一做法得到了当地群众的一致称赞。

  刚过10点钟，朱泽兵和洪祥龙一道，来到距离镇政府约2公里的刘岳村，同在村口等候的村党支部书记刘文广攀谈起来。刘文广告诉朱泽兵，几天前报案的七组村民鲁焱华，今年53岁，他家去年腊月娶过门的儿媳妇，新婚一个多月后就查出来患有尿毒症，在武汉同济医院治疗已经花去13万元，一个美满幸福的家庭转眼间就要“因病返贫”了。“想起来就让人感到痛惜！”刘文广说。

  正说着，鲁焱华从地里赶了回来，立马招呼大家进屋坐。朱泽兵一边接过鲁焱华递过来的一摞住院证明、医院诊断书、交费清单、治疗发票等材料，一边问他：

  “你们家什么时候参加保险的？”

  “今年一月初，就是在村里开了动员会之后。”

  “参加的是什么保险？”

  “一项是小额人身保险，一项是大病医疗保险。”

  “你们家交了多少保费？”

  “每人18元，4个人一共72元，交到组里，组长再交到村支书那里的。”

  “当时怎么想到要参保呢？”

  “一来保费的钱不多，就当少抽两条烟；二来买了就可以多一些保障，心里要踏实些；还有，村里大多数都买了，我们还能有什么顾虑呢？”

  在旁边的一张小餐桌上，太平洋寿险黄梅支公司的蒋胜正在紧张有序地现场核算：一张张票据清理，一项项数据核实，一个个条款对照，半个多小时后，蒋胜列出了一份需要补充的材料清单，即提请索赔的申请书、身份证复印件、医院诊断证明书复印件、费用清单复印件等。对于鲁焱华来说，要补齐这些材料，并不是一日半晌就能做到。

  考虑到鲁家儿媳治病急需用钱，朱泽兵在请示了黄冈中心支公司后表示，先期预付3万元理赔款，鲁焱华只需打一张领条即可，村支书刘文广也作为证明人签了字。

  接过朱泽兵送上的3万元现金，鲁焱华激动得说不出话来，沉吟半晌后说，“我做梦也没想到，交18元钱就换来了3万元，党的政策太好了，让农民真正得到了实惠！”

  此时，朱泽兵的眼眶也湿润了。为了让更多的父老乡亲“老有所养，病有所医，灾有所补”，他还要广泛宣传小额保险的重要意义和政策措施，让小额保险解决农民的大问题，增强广大农民的保险意识，逐步推动建立一个统筹城乡、覆盖全员的新型社会保障体系。

让农民都拥有一份保险保障

  5月6日，星期三。

  山西晋中祁县东观镇东六支村。

  早上9点，太阳已挂在枝头。出门前，王润萍照了照镜子，整理整理衣服，背上自己的小包，这里面塞得满满的都是保险知识读本，还有中国人寿印发的《致农民朋友的一封信》。

  村里都是土路，一刮风就尘土飞扬，让人睁不开眼，一下雨又满是泥泞，让人不敢下脚。不过自从成为中国人寿祁县支公司的一名保险营销员，无论刮风下雨还是艳阳高照，王润萍每天都要走乡串户。

  今年49岁的王润萍，从小在东六支村长大，也许是大风、干燥的气候环境，造就了她乐观、坚强的性格。她爱美，爱笑，老远就能听到她那爽朗的笑声，而她那浓郁的乡音总能很快拉近同乡亲们的距离。

  王润萍今天的第一站是到她上小学时的语文老师许初仙家进行回访。

  “许老师在家啊————”王润萍亮开嗓子，边喊边推开了院门。

  “哎呀，是润萍呀。快来快来。”许初仙正打扫庭院，看到王润萍来，丢下扫帚就拉着她的手进了屋。屋里陈设很简朴，但干净敞亮。墙上的挂历上印着“祁县人寿保险公司”，这是过年前王润萍送来的。

  “许老师，你买的四份‘岁岁平安’这个月21号就到期了，你还续买吗？”

  “那是当然的。”

  说起中国人寿的“岁岁平安”保险，许老师还获得过理赔。许初仙退休后，和老伴省吃俭用，2005年他们用积蓄购买了一台木板压缩机，请了4名工人加工木板、卖给工厂，赚的钱是老两口主要的收入来源。2006年，她在王润萍那里为4个工人各买了一份意外伤害保险。没过多久，一名工人在操作机器时不慎锯伤了手。王润萍得知消息后，立即按保险合同送来了800多元的理赔金，解决了大部分医药费。

  王润萍从包里掏出一份《致农民朋友的一封信》，递给许初仙。“许老师，现在我们的产品越来越丰富了，你看这款小额保险，比‘岁岁平安’要便宜，保额还更高呢！这封信上介绍得清清楚楚。”王润萍告诉她，这款意外伤害小额保险每年交30元可以保2万、交50元可以保3万。

  小额保险保费少、保额高，是专门针对低收入群体开发的保险产品。去年8月，中国人寿“农村小额保险试点启动暨新产品上市会议”在山西太原举行后，不到一年时间里，山西的小额保险稳步发展。据山西保监局公布的数据，今年一季度，山西省农村小额保险业务稳步增长，一季度实现保费701.42万元。全省有9个市、45个县专门下文支持农村小额保险的发展，目前已统保行政村270个，覆盖人群43.2万人。

  虽然小额保险还处于试点阶段，但它已给山西的农民带来了实实在在的保障：

  在夏县祁家河，一位村民在劳动时不幸被山上滚落的石头击中。第二天，保险公司就将5000元赔款送到他家中。

  在宁武县，当王某一家人因为家里主要劳力出现意外，无力偿还信用社的8万元贷款时，又是中国人寿及时将8万元的赔款送上门。这份小额贷款借款人意外伤害保险不仅帮助农民渡过了难关，也为信用社降低了风险。

  在寿阳县，因护林防火负伤的村民，第二天就拿到了保险公司预付的伤残保险金1500元。

  ……

  小额保险这种低保费产品，很受农民欢迎。而为了让更多的农民都知道、了解、购买到小额保险，在农村一线服务的保险员们，正像王润萍一样，每天都挨家挨户地去宣传小额保险。 

  对于小额保险，许初仙之前也听说过，听了王润萍的介绍，她的想法和王润萍不谋而合：等这批保险到期后就买小额保险！ 

  离开许初仙家，王润萍径直往马军燕家奔去。路上碰到几个村民，他们热情地和王润萍打招呼，大家在一起聊了一会儿，不知说了什么，几个人笑做一团。这几个村民都是王润萍的客户。

  王润萍进入保险行业不到三年，但她已有300多个客户了，都是十里八村的乡亲们。其实入行前她对保险并不认可，也从没买过任何保险产品，但一个偶然的机会，她听了保险公司的培训，认定了卖保险就是送爱心、送保障，下定决心考取了保险代理人资格证。

  起初，家里人也不同意她的工作，最后家里人还是拗不过她。王润萍是个认死理儿的人，一工作起来，仿佛永远处于亢奋状态，不知疲倦，总是风风火火地奔东奔西。她想她是爱上了这份工作。

  拐过一个弯，马军燕家出现在小路的尽头。对于马军燕家的情况，王润萍再了解不过了。她家条件不是很好，之前也想买保险，但觉得保费有点贵。小额保险推出后，王润萍觉得这种产品简直就是为马军燕设计的，很多像马军燕一样的农民也能拥有一份保险保障了。这么想着，王润萍不禁加快脚步。

  “妹子，今天我是来告诉你个好消息的，现在有你能买得起的保险了！”王润萍快人快语，一踏进马军燕家的小院，就迫不及待地开始介绍小额保险的情况。

  “这保险都管啥呢？”马军燕很感兴趣，急急地问。

  “磕着、碰着、狗儿咬着，都管着，就是上下班保平安的。”王润萍一句话就把保险条款大概意思说了个八九不离十，通俗易懂。

  马军燕没有工作，在家带孩子，她的丈夫出门在外打工，她最担心的就是丈夫的安全。她没想到这个保险交的钱少、但保障还真多。她一思量，从柜子最里面拿出50块钱，交给王润萍，“我现在就要给我那口子买！”

  听得懂，看得明，掏得起，保得高————小额保险就是为低收入农民“雪中送炭”。在王润萍看来，在缺乏足够社会保障体系的农村地区，小额人身保险是解决农村贫困人口基本保障的有效方式，要让更多的农民买得起、买得到保险，享受农村小额人身保险保障服务！

图片说明：

  上图：朱泽兵（右）送理赔服务进农家。王信川摄

下图：马军燕（右）拿出50元交给王润萍，为丈夫购买小额保险。 殷 楠摄