石油和化工行业是应用信息化较早的行业之一,由于企业数量多、行业涉及面广、经营管理复杂,石油和化工既是工业企业信息化建设的重点也是难点之一。从概念到应用、从盲目到理性,行业信息化经历了一个复杂的过程,期间许多企业在信息化建设过程中由于缺乏对信息化的足够认识造成了资金与资源的浪费。
信息化与企业管理创新互为引擎。管理创新是实现企业信息化的基础,而企业信息化是提高管理水平的重要措施,信息化与企业管理创新互相提供力量源泉。信息化激发企业创新活力,加快创新速度,而企业管理创新则降低信息化总体成本,提升信息化发展水平。两者相辅相成,互为促进。
近年来,石油和化工行业解放思想、科学发展,企业管理体制和企业信息化发生了深刻变化,管理创新工作卓有成效,企业信息化水平明显提高。信息技术已经广泛地应用到企业的生产管理、资金管理、财务管理、采购管理、营销管理、人力资源管理、办公自动化等管理和决策层面,增强了企业核心竞争力,使石油和化工企业的信息化水平和管理创新迈上一个新台阶。
在政府部门和行业组织的积极引导与帮助下,石油和化工行业信息化逐渐进入理性发展阶段。大型企业相继开展了信息化规划和ERP等重要系统的推行工作,取得了明显效果,核心业务流程信息化达到中级水平,可以开展数据分析处理,对各种决策方案进行优选,为企业决策提供有力的辅助支持,部分企业已达到高级水平,主要业务流程全部实现集成化最优控制,目前已进入全面集成与深化应用阶段。
尽管石油和化工行业一直很重视企业信息化,但不可否认的是,发展不平衡、差异性较大、缺少投入、信息化人才缺少等始终是我们面对的窘境和难题,我们认为企业信息化首先不是解决技术问题,而是要解决企业管理创新方面的问题,只有把企业信息化与管理创新相结合,石油和化工行业的信息化和管理创新才能提高并得到发展。
据了解,世界500强企业不论是理论上还是实践中,都非常重视利用现代信息技术,对企业信息资源进行广度和深度的开发利用,从而对企业实现有效的管理和监控,优化业务流程和管理流程,实现管理信息的惟一和共享,及时对运营过程中产生的大量分散而有价值的数据进行有效的分析和整合,准确把握自身的发展和运营状况,从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。(作者系中国石油和化学工业协会信息与市场部副主任)