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上一版3  4下一版 2009年4月22日 星期 放大 缩小 默认
提供365天全天候热线服务
创维着力拓展农村市场

  本报讯 记者杨阳腾报道:创维集团近日在深圳发布了《创维集团2009年度新农村战略白皮书》,力推服务、液晶、技术、文化、公益等五大下乡策略,挺进潜力巨大的农村市场。

  在服务下乡方面,创维将建立便捷畅通的服务渠道,开通两个全国统一服务热线,提供365天全天候热线服务,保证信号全面覆盖,保障农村用户报修、咨询等信息沟通无障碍。开通、设立专门服务网站,公示售后服务承诺及服务政策,提供在线服务功能。开通服务邮箱,方便广大农村消费者查阅公司服务政策,保证农村服务网点覆盖产品销售范围的100%,确保服务无盲区。在液晶产品下乡方面,为适应农村市场的庞大需求,创维将用以旧换新、大型路演、液晶团购等形式继续深入推广液晶下乡,重点推介“省电液晶”。在技术下乡方面,创维在设计、生产、销售和服务环节更加贴近农村消费者的使用环境和使用需求。如产品设计要具有宽电源适应、防潮、防雷击、低功耗、高灵敏度等特点。目前,创维在总部设立技术服务培训中心,每年定向吸收数百名学员,经过系统的学习、培训,分派到乡镇服务一线,为农村地区消费者提供产品技术服务。在文化下乡方面,创维将在县、镇设立创维集团品牌形象店,同时以红歌会、创维艺术团巡演、农民联欢会、露天电影巡放、知识普及等形式,积极进行市场推广。

  创维集团董事局主席张学斌表示,家电下乡政策为民族品牌拓展内需市场创造了良好机会,创维集团有信心借助利好政策、自身技术、制造和品牌优势,加快创维品牌和产品在中国农村市场的布局,实现三四级家电市场新突破。

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