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上一版3  4下一版 2009年4月16日 星期 放大 缩小 默认
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积极提升企业品牌运作能力
恒源祥集团董事长 刘瑞旗

  在未来的全球产业价值链中,纯制造业环节的边际利润会变得越来越薄,因此,我们在增强制造业实力的同时,也要增强我们经营品牌的能力。

  品牌是资产、财富,是名片,品牌所集聚的核心专长和核心能力是一个国家产业集群竞争力的综合体现。品牌的形成有特定的规律可循,它是市场和消费者认同的结果。品牌经营之路是一条循序渐进之路,我们既不能忽视品牌建设,也不能为求“品牌速成”而拔苗助长。品牌只有按照市场发展的客观规律来运作才能表现出持久的生命力。

  通过这些年我们经营“恒源祥”品牌的实践经历,我认为做好一个品牌应具备三种能力。

  必须要有创新和创造第一的能力。大家都知道世界最高的山峰是珠穆朗玛峰,第二高峰呢?几乎没有人知道,但它们的差别只有200米。同样的道理,在运营品牌的时候,不断地创新和创造第一,才会得到更大的品牌附加值。

  必须要有把有形和无形资产整合放大的能力。现在绝大多数人的观念是把构成物质的有形资产认为是自己的财富。在我看来,这些不是财富,而是成本。那什么是财富?只有当我们建立起了无形资产才是真正意义上的财富。因此,我建议我们更多的企业为建立自己真正的财富而投资,即为建立自己的无形资产、品牌资产而投资,这种投资一定会带来很好的收益。当我们建立起了自己的无形资产和拥有运营无形资产能力的时候,各方有形的资源就可以为我所用。这也是恒源祥努力跻身2008年北京奥运会赞助商,联合全国妇联一起做“恒爱行动”慈善品牌等活动的原因。正是因为我们在“恒源祥”这个品牌上下了很大功夫,所以不仅很多企业想加入恒源祥联合体,还有企业想把企业资产无偿并入恒源祥集团。

  必须要有对资本资产和智慧资产运营和变现的能力。知识和智慧资产,是运营无形和有形资产的核心能力。即在把握消费者需求趋势的基础上,用我们的智慧创造第一,并形成我们的无形资产,再用我们的智慧运营无形和有形资产,获得我们的利润。作为一家品牌运营商,在恒源祥(集团)有限公司,员工只有170多人,而整个恒源祥联合体从业人员达5万人。恒源祥在上游发展了100多家加盟工厂,在下游拓展了9000多家经销网点,并可以有效地组合、调动和优化上下游资源。在恒源祥联合体内部,有一个《恒源祥联合体共同纲领》,在这份1000字左右的文件中,出现次数最多的词组是“品牌”、“品牌价值”,共同纲领从头到尾贯穿着“提升品牌”、“品牌价值最大化”的理念。

  经营品牌,还有很多新鲜的事情可以去做,2008年10月,我来到美国纽约哥伦比亚大学神经生物学和行为中心,拜访了诺贝尔奖生理学和医学奖获得者坎德尔教授,就品牌五感与消费者神经记忆的关系做了请教。我想,未来恒源祥要做的是通过五项感观综合交叉来记忆“恒源祥”品牌,未来的恒源祥将有一个视觉形象,消费者一看就知道这是恒源祥;未来的恒源祥将有一种声音,消费者一听就知道这是恒源祥;未来恒源祥将有一种气息,消费者一闻就知道这是恒源祥;未来恒源祥将有一种味道,消费者一尝就知道这是恒源祥;未来恒源祥还将有一种触感,消费者一摸就知道这是恒源祥……当然,这是恒源祥自己的期望,我们正在努力。(本报记者 梁晓亮整理)

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