本报讯 记者杨阳腾报道:“家电下乡”政策激活了农村的家电市场。创维集团日前在深圳发布了《创维集团2009年度新农村战略白皮书》,力推服务、液晶、技术、文化、公益等五大策略,挺进潜力巨大的农村市场。这是首家企业发布有关农村市场战略的白皮书。
据介绍,创维集团将进一步提高彩电在农村市场的覆盖率,加快大尺寸CRT产品对于农村旧有彩电的替代,从而保证CRT产品的销量。同时加快液晶电视在三级市场的渗透速度,将中小尺寸液晶的价格下调到三级市场消费者可以接受的范围。据测算,液晶电视的增长幅度将会达到70%,成为主要销量增长点。
按照服务下乡措施,创维将建立便捷畅通的服务渠道,开通两个全国统一服务热线,提供365天全天候热线服务,保证信号全面覆盖,保障农村用户报修、咨询等信息沟通无障碍。同时,开通、设立专门服务网站,公示售后服务承诺及服务政策,提供在线服务功能;开通服务邮箱,方便广大农村消费者查阅公司服务政策,保证农村服务网点覆盖产品销售范围的100%,确保服务无盲区。此外,为适应农村市场的庞大需求,创维将用以旧换新、大型路演、液晶团购等形式继续深入推广液晶下乡,重点推介“省电液晶”。在技术下乡方面,创维在设计、生产、销售和服务环节更加贴近农村消费者的使用环境和使用需求。如产品设计要具有宽电源适应、防潮、防雷击、低功耗、高灵敏度等特点。目前,创维在总部设立技术服务培训中心,每年定向吸收数百名学员,经过系统的学习、培训,分派到乡镇服务一线,为农村地区消费者提供产品技术服务。
创维数码董事局主席张学斌表示,家电下乡政策无疑为品牌企业拓展内需市场创造更多良机,创维集团有信心借助利好政策、自身技术、制造和品牌优势,加快创维品牌和产品在农村市场的布局,实现三四级家电市场新突破。