通过考察“三品”、“三表”，我们准确了解客户的信息，这帮助我们适当降低贷款门槛。

                                   ———浙江泰隆商业银行董事长王钧

  作为一家城市商业银行，浙江泰隆商业银行将中小企业服务作为银行主要业务，16年来一直专注于中小企业服务，目前90％以上客户为中小企业。总结16年的经营，泰隆商业银行董事长王钧认为在解决中小企业信息不对称过程当中，最核心的是要了解客户的“三品”。

  所谓“三品”就是人品、产品、押品。人品包括客户的人品和信贷员的人品；产品是看其有没有销路，有没有科技含量和高附加值；押品是看他的抵押品，主要看房子、车子和土地，还有票证、购销合同等物品。

  通过对以上“三品”的了解基本上做到对客户眼见为实，知根知底，并降低了贷款门槛。目前泰隆商业银行的中小企业贷款93％以上是保证信用贷款，7％为抵押贷款。去年该行的不良贷款率仅为0.7％左右。

  此外，泰隆商业银行在服务中小企业方面还看重企业的“三表”：水表、电表、报表。通过考察企业的“三表”情况，企业每日的运营情况、现金流向都可以一目了然。