大连海关优化通关流程,为企业提供“贴身服务”,效果是“通关流程变一变,方便企业省亿元”(详见本报3月22日1版头条)。他们的做法及其带来的变化值得称道。
受国际金融危机的不利影响,目前不少企业面临着外部需求不足、经营利润下降的压力。如何想方设法帮助企业减轻负担、降低成本,创造宽松的经营环境,需要各相关部门共同努力。
大连海关的做法并不是“拍脑袋”定下来的。他们通过“走百家企业 解百项难题”调研活动,在深入了解企业实际需求的基础上转变工作作风,创新工作方法,使为企业的服务得以优化提升,从而使企业切身感受到了关怀与温暖。
坚定信心,应对挑战,广大企业需要这样的“贴身服务”。大连海关的做法提示我们,越是困难的时候越要增强服务意识,想企业之所想,急企业之所急,办企业之所需,这正是同心协力、共克时艰的应有之义。