新乡市积极开展全国文明城市创建先进市活动，在完善城市功能、城市绿化、生态环境建设、社区服务等方面取得了突出成绩。几位市民讲述了自己对新乡市新景象的感受。

  秦开世（新乡市创建文明城市义务督察大队大队长、退休干部）：新乡市创建文明城市活动开展以来，广大市民群众投入了极大的热情，在市指挥部的统一安排组织下，组建了市创建文明城市义务督察大队。我们都是离退休的老同志，自觉参与城市的各项创建活动。6年来，随着创建活动的深入，人们的创建意识、文明意识不断增强。我们听到群众反映卫河污染后，专门组织人员骑着自行车沿着卫河考察，行程30多公里，一直到达卫河的发源地，发现沿途34处污染源。经过呼吁，沿线污染企业逐渐关停，又脏又臭的卫河恢复了昔日的清澈。没有一分钱的报酬，为什么我们能够积极踊跃地自愿参与？因为我们把城市当成自己的家了。

  新乡成为全国文明城市创建工作先进市，作为新乡人，我们感到无比自豪。下一步，我们将以更高的热情，一如既往地和广大市民一道参与到全国文明城市创建活动中，为争创全国文明城市尽一份心、出一份力，建好我们自己的家园。

  李力（新乡市启明社区干部）：文明社区是文明城市的细胞。“创建”活动开展以来，全市评选出了120多个文明社区、文明小区，为文明城市创建打下了坚实的基础。社区环境幽雅、四季有绿，是新乡文明城市创建亮点之一，每个社区都设有图书阅览室、健身室、文化活动站、便民超市、服务求助中心等便民机构。创建全国文明城市使小区居民的素质明显提高。居民们都能自觉爱护小区的环境，自我监督的意识明显增强，邻里之间和睦相处，社区广场上文体活动丰富多彩。新乡市建立了全省第一家免费为市民提供家政、中介、医疗等综合服务的社区便民服务呼叫中心，并开通了“一指通”网络服务。在社区创建活动中，市里还设立了爱心热线，许多社区成立了文艺协会和各具特色的群众性文化组织，自发组织丰富多彩的文体活动，大大促进了家庭和美、邻里和睦、人际和谐。

  林女（温州客商，新乡市“百大眼镜店”经理）：在新乡工作生活十几个年头，亲身感受到了“创建”活动给这座城市带来的巨大变化。近年来，新乡市在路网改造、绿化、河道治理、住宅社区、环境保护等方面，进行了城市建设与改造，城市基础设施和服务功能有了根本性改观。如今，在新乡的新型社区里都成立了服务中心和办事大厅，低保、社保、就业、治安防范、民事调解、司法援助等服务进驻大厅，实行“一站式”办公，随时为群众提供服务。政府为客商服务也很到位，而且城市空气好、绿地多、道路宽、路灯亮、河水清，真是太漂亮了！我经常向朋友推介新乡，让他们来新乡参观旅游、投资兴业。