城区环境优美整洁，市场环境规范守信，人文环境健康向上……在获得“全国文明城区”荣誉称号的北京市东城区，人民群众从文明创建活动中亲身感受到了日新月异的变化和整体文明程度的提升，在发展中得到了更多实惠。

  “东城区作为首都功能的核心区，是北京市政治、文化、旅游以及商业重要活动区域，集中体现着首都政治中心、文化中心和国际国内交往中心的功能，所以我们理应在文明建设方面走在前面。”北京市东城区委书记王学勤说。

  近年来，东城区秉承“以人为本、共铸文明”的创建理念，坚持“以奥运为契机提升文明程度，以发展为动力推进文明创建，以市民为主体营造文明环境，以服务为基础共享文明成果”，通过不断深化文明城区创建活动，使全区经济、政治、文化、社会以及生态文明建设协调发展、同步推进，地区总产值、财政收入、人均可支配收入等指标均位居全市前列。

  在文明城区创建活动中，东城区始终把提高市民综合素质放在重要位置。他们引导市民从细节做起，狠抓礼仪、秩序、窗口、环境文明建设。依托市民学校，广泛开展科教、文体、法律、卫生“四进”社区活动。设立了社区文教事务助理和法律事务助理，加强了奥运普法长廊、科普画廊等文化阵地建设。面向社区，组建了“践行荣辱观、建设新东城”先进人物报告团，到社区巡讲50余场；面向中小学生，以“做一个有道德的人”为主题，连续3年开展“知荣辱、树新风、我行动”等主题教育活动。

  东城区紧紧围绕功能定位和功能区建设，突出古都风貌保护，启动修建详细规划，进一步明确未来城市建设的发展方向。鼓楼东大街经过整治改造，探索了历史风貌街区保护的新模式，为城市增添了新的亮点；银街经过“文化性修复”，展现出古朴时尚的崭新形象；北二环城市公园的落成，形成了一条新的亮丽风景线；在“八横七纵”交通干线网络的基础上，逐步完善城区路网和基础设施，修建了东二环西辅路，建成东直门交通枢纽和机场快速铁路，使城市交通更加便利；通过拆违、治污、绿化和景观建设，城区面貌焕然一新，极大地推进了城市现代化进程。

  为了让老百姓得到更多的实惠，东城区把创建文明城区工作引入到日常生活的方方面面，着眼于让创建成果惠及全区群众，创新服务举措，切实改善民生。他们先后探索和总结出网格化城市管理新模式、学区化管理、蓝天工程、社区卫生服务新模式、市民中心、数字化社会救助模式等一批鲜活经验，使群众成为创建工作的最大受益者，让更多的市民在创建过程中共享改革发展的成果。

  东城区老百姓对创建活动最为称道的是，区内建立了多元参与扶助、应急救助处置等8个长效机制，基本实现了“无零就业家庭、无城镇危房户、无重大重复上访户、无社会救助盲点、无社会拖欠工资现象”。同时把解决当前问题与理顺工作机制、完善政策措施结合起来，统筹兼顾住房、“一户一表”改造、“煤改电”等涉及群众正常生产生活及社会和谐稳定的其他工作，着力解决民生问题，促进社会和谐。针对东城区作为古都风貌保护区，全区尚有约6万户居民住平房的情况，在专题调研的基础上确立了旧城风貌保护、危旧房改造和人口疏散“三位一体”工作模式，完成了326个院落、2203户的“民居修缮”工程和4941户的“解危排险”工程，大大改善了人民群众的居住环境。 

  “创建文明城区不容易，保持这一殊荣难度更大。”王学勤说，东城区将变压力为动力，化挑战为机遇，把文明创建工作常态化，进一步促进经济发展与社会和谐，努力保持东城区各项事业平稳较快发展。