84岁的离休老干部任子超对我们深有感触地说，“20年了，每次住院我就认准了南一科，这里是可以托付生命的地方。”

  在连续5年的患者满意度调查中，南一科始终保持在98％以上，位居全院第一；多年来没有出现过一例医疗纠纷。5年多来，南一科先后被武警总医院评为“白求恩杯”优质服务先进单位，被武警部队后勤部授予先进党支部、基层建设标兵科室并荣记集体三等功。2008年3月，该科又被全国妇联授予“全国三八红旗集体”荣誉称号。

“永不言弃应是为医者恪守的品德”

  “心跳21次，血压90/40”，滴滴作响的监护仪放大了越来越弱的心跳声。一位88岁高龄的老干部被紧急送往南一科时，已经生命垂危。

  南一科主任韩盈沉稳果断地指挥着：“静脉推入阿托品，准备植入心脏起搏器……”经过3个多小时的抢救，患者病情趋于稳定。

  10多年来，武警总医院南一科无数次打响生命保卫战，他们用精湛的技术和永不言弃的精神创造了一个又一个生命的奇迹：三进三出重症监护室的徐彦超、肝癌晚期的张义山、肿瘤术后骨转移的刘庭坚……一位又一位老干部在南一科医护人员的治疗下战胜病魔。面对患者家属的感激，韩盈主任说，“永不言弃应是为医者恪守的品德。只要有1％的希望，我们就会尽100％的努力。”

  南一科诊治的对象大多是离退休老干部。老年病病种复杂，且病情危急，没有精湛的技术支撑，光靠永不言弃的热情，是不可能实现成功救治的。多年来，“攻克疑难杂症、拯救危重患者”成为科室每一名医生的自觉追求。凭着过硬的医疗技术，南一科数年来始终保持疾病诊断准确率98％，治疗有效率95％，抢救成功率100％。

“连儿女都做不到的，他们做到了”

  92岁的老红军周克用身患多种老年疾病，在南一科已经住了15年，对南一科的护士没发过一次脾气。

  护士们在同老人的“亲密接触”中，不但知寒问暖，而且还心心相通。每天为老人喂药、捶背、锻炼肢体功能，定期为老人洗澡、理发、修剪指甲，这些看似简单但十分琐碎的活儿，无论是哪位护士值班，都会照顾得无微不至。老人卧床多年，从未长过一个褥疮。对此，家人由衷地说，“连我们儿女都做不到的，你们医护人员不但做到了，而且做得太好了。”今年10月21日，周老过生日，他的女儿把一个特制的双层蛋糕送到南一科的护理站，以表达感激之情。

  “尊敬的老首长！明日是大风天气，请您注意添衣保暖。”每当收到类似的温馨短信，老干部刘征西的心里就会暖暖的。和他一样能够感受这份温暖的，还有150多位老干部。

  在南一科，像这样细致的服务还有很多很多：病人床头上，放置有血压器、听诊器、保健盒，为抢救病人赢得了“第一时间”；桌子上的针线盒、卫生间里的皮鞋擦和防滑垫，给患者带来称心的便捷；逢年过节，医患一起挂灯笼、贴窗花、包饺子，让患者享受到如家般的温馨和谐氛围。

  医德的最高境界是对患者的健康负责

  韩盈主任给我们讲了6年前的一件事。一天早查房，韩盈发现8位患者的药杯里竟然摆放着同一种药品————“脑通口服液”。经过调查，韩盈发现个别医生在治疗上存在有类似的应付偷懒的思想，对医德医风的认识存有偏差。

  抓住这件事，南一科党支部在全科开展了医德医风教育整顿，在此基础上，他们迅速研究出台了《加强医德医风建设的措施》，提出了“医志坚、医心慈、医术精、医风正、医纪严、医语美、医表端、医境雅”八项行为规范。从此全科医护人员自觉践行医院“官兵满意、百姓放心”的服务宗旨，医德医风建设一直走在全院的前列。

  “不多用药，不乱用药”是南一科医护人员一贯坚持的原则，他们倡导“给患者吃任何一粒药，都要经得起良心的考验”。国家明文规定，三甲医院医疗用药可以占总收入的45％以内，而南一科用药的比例多年来一直保持在30％以内。

  一位老红军患有慢性阻塞性肺炎，全身器官功能衰竭。有人主张先用高级抗生素控制病情。南一科的医护人员却坚持认为，如果只图一时疗效，必定会埋下新的致病隐患。他们坚持每天做痰培养，精心按照细菌敏感性调节药物品种和用量。参加过会诊的专家都说，“如果不是用药严格精准，这么危重的患者根本无法支撑到今天。”文／吴 敏 李孝庚 陈天平