作为中国移动集团旗下最大的子公司，广东移动创造了占集团近1/5的利润，践行集团企业价值观义不容辞。  在产品研发方面，广东移动不断推出大众信息产品，致力于为百姓生活提供便利。

  12月9日，记者在广东移动惠州分公司采访时看到了该公司推出的大众信息产品“惠民邮箱”。该邮箱包含政务信息、民生信息、娱乐信息、行业信息、便民服务、健康快线6个板块。工作人员介绍，每个移动用户都有一个惟一的手机邮箱。移动公司、电力公司、燃气公司、自来水公司、医院、银行、商家在政府信息管理部门的引导下，签订合作协议，向移动用户提供查询、咨询、缴费、交易业务。移动用户申请该业务后，便可以在手机上登录邮箱办理各种日常业务。一名员工向记者现场演示他使用自己手机邮箱的效果。登录邮箱平台后，可以浏览市政府发布的有关信息，点击本月的电费、水费、燃气账单，3个单子立即展现在手机屏幕上，消费明细一目了然。用户还可以通过邮箱咨询健康问题，惠州市6所医院34个科目的94名副高以上级别的专家负责答疑诊断，在48小时内通过平台回复咨询者。

  惠州市委常委吴卫华介绍说，“惠民邮箱”项目由惠州市效能建设年活动领导小组办公室、市信息产业局与广东移动惠州分公司合作推出，得到了惠州市政府各部门大力支持。该业务自今年6月份推出以来，已有近百万市民使用，既方便了市民，又节省了张贴宣传品、企业寄送账单的大量邮资和纸张成本。

  在农村，广东移动推出了信息化田园工程，通过远程教育、医疗系统，让农村学生分享城市优质教育资源，让广大农民足不出村享受大城市医生专家的诊疗。农信通、“蒲公英”信息发布平台系统，让农民实时获取农技、农产品价格、涉农政策法律等信息，并可发布农资需求、农产品销售、农村旅游等信息，实现了“信息进村”与“信息出村”良性互动。目前，广东省使用广东移动涉农信息产品的用户已超过700万户。

  今年2月，广东移动推出了网络文化创业工程。活动鼓励广大用户编辑、传播内容积极向上、形式生动活泼、效果催人奋进的手机短信。广东移动的用户只要参与活动便有机会获得创作奖、参与奖。该活动为广大客户提供了一个低成本的数字创业平台，有效保护了作者的知识产权，形成了信息服务产业的个人创业模式，带动了一批手机用户进行网络创意创业。

  在为用户提供优质服务和产品的同时，广东移动还以自身实际行动承担社会责任，并倡导广大客户和合作伙伴投身公益行动。

  今年初，我国南方发生雨雪冰冻灾害。广东移动迅速行动，一方面调度人员、设备，确保受灾地区通信畅通；一方面向位于受灾地区的用户免费发送7.21亿条应急提示短信，及时传送气象、交通等信息。他们向滞留在广州火车站的150万客户赠送话费，确保他们与亲友保持联系，并为他们送去了雨衣、简易手机充电设备、扑克牌等。同时，广东移动开展“保春运，促和谐”活动，向广州市天河区执勤民警和春运办工作人员捐赠了10万元话费。四川汶川大地震发生后，广东移动开通了网上捐赠平台，以赠送话费、奖励积分等方式，鼓励广大客户捐款。他们动员移动梦网合作伙伴向灾区捐款捐物，承诺减免所有合作伙伴2008年5月份的服务费。连同公司员工捐款在内，广东移动筹集善款1.5亿多元。

  广东移动还在企业内部实施了“节能增效工程”，采取节电措施，建设绿色基站项目，推进节能减排工作。

  12月9日，记者来到位于地下二层的广州市祥龙花园移动通信基站。移动通信基站是耗能大户，自身运转耗电的同时还要产生大量余热，需要运行散热设备排除。在这个基站，记者看到两个中央空调都处于关闭状态，只有一台风箱似的设备在运转。基站工作人员介绍，这是广东移动广州公司与清华大学联合研发的热管环境控制系统。“风箱”是该系统的外壳，里边的管道内装有“冷媒”物质，当基站内温度升高时，冷媒蒸发成空气排往室外的管道，在室外遇冷散热变成液态，重新流回基站，如此反复，实现散热。据统计，使用该系统后，基站每月可节电722千瓦时。目前，该技术正逐步向全公司的室内基站推广。