厦门信息港建设发展股份有限公司(以下简称厦门信息港公司)是在厦门市委、市政府领导下,由厦门市信息投资公司控股的大型国有高科技信息产业股份公司。
十年磨一剑。厦门信息港公司凭借稳健作风和创新精神,以“高科技应用、高科技研发、高水平营运、高质量服务”为宗旨,致力于城市信息化基础设施投资、建设和信息资源应用开发与技术服务,在智能交通、电子支付、电子政务和信息技术外包服务等领域取得了长足发展,有力地推动了“数字厦门”建设和发展,提升厦门城市信息化应用水平。
推进交通智能化管理
12月14日上午9点,家住厦门市溪岸路的高先生来到厦门卫星定位应用有限公司咨询,他13日晚11点下了飞机回家后发现行李箱遗失在乘坐的出租车上,经多方打听,得知这家公司能提供帮助,就找上门来了。公司的小郑一边安慰他,一边利用卫星定位系统,根据核实的时间、地点、汽车行驶轨迹,与全市出租车状态逐一比对,不到十分钟就找到了盈华出租公司的一台绿色车辆。立即电话联系盈华公司和司机,找到失物。高先生激动地说:“感谢你们,帮我解决了大难题,否则补办证件都要忙几天!”
据厦门卫星定位公司总经理助理江培舟介绍,每年像这种情况有数百起,乘客保留发票的可直接找出租车公司,有的是没有拿发票,因此茫然无助。厦门卫星定位公司通过开发厦门智能交通系统,为市民提供“出租车查找失物”服务和为偏远地段和热点时段提供租车服务等,受到人民群众的欢迎。
这只是厦门信息港公司和子公司厦门卫星定位公司开发的智能交通系统的增值服务之一。其为企业和市民提供的路况信息和车辆管理服务才是主要职能。这个系统开发于2000年,当时主要是因为治安问题,厦门市为3400多台出租车安装了这套GPS系统,最初的功能是涉抢报警。驾驶员只要轻轻触动按钮,就会把报警信息及时通过系统传递到“110指挥中心”,及时采取措施保障人身安全。后来通过几轮升级,增加了速度、载客等重要数据分析。这套系统不但能用于治安防范,而且被企业广泛应用于出租车管理、调度。车辆超速10%,车内系统会提醒,超速20%以上,后端公司会用语音信息警告超速违章,从而提高安全行驶率。
此系统不但应用于出租车,而且应用于大中巴士、航运船舶管理、危险品运输、物流车辆。不仅应用于企业车辆管理,还应用于行政执法、突发事件处理、救援救护工作,而且辐射到闽南地区。目前厦门市装有这套系统的社会车辆有上万台,成为全国最大的GPS第三方运营平台之一。这些量身定制的个性化服务受到企业欢迎。驰顺车辆租赁公司总经理说:“这套系统太好了,去年帮我挽回损失200多万元。我现在是买一台新车就装一台,安全运营、管理方便,坐在家里就能监控到所有车辆的运营情况。”
厦门港航道管理站过去在航道清淤上花很多钱但效果并不理想,为了解决清淤作业船舶的“违法倾倒”现象,航道管理站于2005年通过使用GPS系统加强对船舶进行监管。在系统有效辅助下,违法倾倒案件的追踪惩处成功率大幅度提升。2004年依赖人工海上巡航等措施成功惩处违法案件2起,投入使用后一年半时间内成功惩处了59起违法倾倒案件。在此系统的监控作用下,该类案件显著下降,今年仅发生了6起案件。不但提高了管理效率,节约了经费,而且确保了清淤效果,实现了经济效益和社会效益、航道治理和环境保护双丰收。
厦门市信息产业局有关领导说,这套系统提供的数据分析还为厦门市车辆管理特别是出租车管理和行业状态提供了重要决策依据,为厦门交通智能化建设和社会稳定作出了重要贡献。未来,厦门将以此为基础,推动交通、交警、规划、建设、城管等部门加强信息网互联共享,建设厦门城市交通路况信息网,更好地为电子政务和市民服务。
为重大项目建功立业
厦门是全国较早推进数字化建设的城市之一,在推广城市小额支付易通卡方面更是处于比较领先的位置。
12月14日,记者在会展中心坐上海峡出租公司的车。一上车,司机吴留根就提醒说,可以刷易通卡。他说:“我们公司875台出租车为您提供方便,而且给你中奖机会。”记者在一张宣传纸上看到,2008年11月21日到2009年2月29日期间,刷卡付车款的客人有望中奖获得电脑。
吴留根说:“这套系统好啊,上个月就刷了2400元,这个月已经刷了1400多元。好就好在方便,一是避免假钱,看半天对半天既对人不信任又未必看得准。二是减少找零的麻烦,既不用费太多的口舌,又不用再花半天工夫去银行换零钱。”
记者下车时又把卡再刷了一下,发现票价是55元5角,加上燃油费1元,而且发票上不但写着卡内原有100元,现在有43元5角,非常详细清楚。而出租车的表上显示这是老吴8点钟上班后的第8位客人的数据,下班后他拿着卡到公司对账即可。
吴留根感慨地说,“我开了12年车,经过了车辆管理从人治到技术管理发展的过程,这个系统好就好在是三合一,把计价器、刷卡和卫星定位结合在一起,身上少带点钱安全风险小,计价刷卡方便消费真实可靠。我们开车就图个安全稳当方便。”
记者又从第一码头坐上厦门快速公交,这是全国第一条集跨海大桥、山体隧道和立交桥于一体的快速公交专线,不管是背书包的小学生还是买菜的老人都能顺利地刷卡过闸道,公交公司司机说,现在厦门公交刷卡已成为主流,大约六成是通过刷卡付票款。
厦门信息港公司开发的电子支付易通卡,不但广泛应用于交通工具乘坐,而且广泛应用于市民生活。在学校,可以用于学校的各项管理、支付校园就餐等各种费用;而且应用于学生校园签到和离校,通过与移动合作,使家长及时知道孩子何时到校何时离校,减少担心。在厦门240万人口中,已经发行150万张这种小额支付卡,既可以在连锁便利店使用,解决找零的问题,又可以在医院与医保卡共用,解决分别支付的问题。大到购物看病,小到买报纸买菜,都有可能用这张小卡片解决问题。在福建南部,这张易通卡实现了厦门与漳州、龙岩以及泉州部分县市在公共交通的使用。
厦门市政府领导认为,信息化是未来的方向,信息化和人民生活息息相关。厦门市政府把推广易通卡作为2003年为民办实事工程,通过规范统一用卡、整合多种功能,实现群众办事付费的便利化,既减少了有的部门多头开发的浪费,又减少了群众多卡交叉的麻烦。在实现跨部门数据共享的基础上增强了政府部门之间的协同工作能力,有效地提高了政府部门的宏观管理水平和公共服务能力。厦门还有较大空间提升。厦门信息港公司为政府服务群众和保障民生提供信息化支持做了实实在在的工作,而且未来潜力和空间还有很大,随着社会主义市场经济建设的深入,其成效以后将在海峡西岸更广泛的区域内显现出来。
把企业不断做大做强
厦门信息港公司在厦门市委、市政府领导下,围绕《厦门信息港建设规划及2010年远景目标纲要》和《厦门信息港“十一五”发展规划》,为城市信息化建设的规划、投资、建设提供专业的服务。
面向市场,积极参与福建和厦门市信息化重大工程建设,步履坚实。积极参与承建厦门市应急指挥系统、快速公交(BRT)智能系统、城市交通信息公共平台等大型重点工程,参与厦门软件园开发和运营。在电子政务方面,承接了多项政府部门的信息化项目。为提高政府部门效率、提升政务环境竞争力做出了应有的贡献。
围绕专业化目标,不断探索发展之路。厦门信息港公司十年的发展,专业水平明显提升,形成交通智能化、电子政务、电子支付及信息技术外包服务等四大核心业务。1998年12月10日,厦门信息港建设发展股份有限公司成立以来,先后投资成立福建省电子商务发展有限公司、厦门卫星定位有限公司、厦门易卡通运营责任有限公司、厦门华日通软件技术有限公司,成为一家具有综合系统集成业务水平和重大工程项目的设计规划和建设施工能力的综合性信息化公司。
目前,已建立三个平台————厦门易通卡小额支付平台、厦门卫星定位平台、福建省电子口岸平台,在城市交通信息化领域已形成了比较大的优势及较高的市场份额。今年厦门城市交通信息公共平台建设启动,为政府、社会公众和运营企业建设厦门“大交通、大物流”和厦门“空港、海港、信息港”三港建设提供更加优良的服务。
作为一家成长型的股份公司,要做到这点很不容易。特别是信息产业竞争越来越激烈,电子产品升级换代加速,吸纳人才、留住人才成为可持续发展的关键。厦门信息港公司在培养人才方面不但与国内外高校合作,而且努力培养自己的核心团队和人才梯队。公司有一群“与公司共成长,与特区共发展”的年轻人,在他们眼里“为信息港工作,由于肩负数字厦门建设和服务民生项目的重任,有一种特别强的成就感。”也正是凭着这种荣誉感,他们与信息港公司一起度过数个春秋,历经风雨笑迎彩虹,走上一年一小步三年一大步的辉煌之路。
利用经济特区和沿海城市开放优势,体制机制不断创新。2006年11月,以厦门信息港公司技术开发团队为基础,与微软(中国)合作成立了“福建微软技术中心”;2008年7月,与日本等合作伙伴合资成立厦门华日通软件技术有限公司,对日外包服务成为未来新的增长点。厦门市政府与思科系统国际有限公司签署合作协议,使厦门信息港公司与思科国际全面合作达到更新高度。
十年是一个里程碑,更是一个新的起点。厦门信息港凭着强烈的服务意识,服务厦门市电子政务建设,凭着市场意识,积极参与城市信息化重点工程建设,在开拓市场与服务民生中找到最佳结合点,企业逐步发展壮大。过去只能做几十万元的项目,现已发展为能做上亿元的智能化开发项目;从初期连年亏损到近几年不断盈利,主营业务收入增长20倍,成为厦门信息软件综合型企业的佼佼者。从一家默默无闻的地方性小公司成长为微软、思科、IBM等跨国巨头的合作伙伴和区域性金牌服务代理商,成为接受日本大型公司外包服务的实力型企业。从一家中小企业成长为进入国家火炬计划软件产业基地骨干软件企业和高新技术企业行列。
不断超越,追求卓越。厦门信息港公司将以诚信为本、合作为桥、创新为基、人才为源,不断创新进取、奋力开拓,实现做大做强的目标,为厦门市和福建省信息化建设谱写新的篇章。依托厦门在海峡西岸经济建设发展中的机遇与优势,深入城市信息化基础建设,不断提升公司主营的信息服务价值和竞争力,使厦门信息港公司成为一流的城市信息化基础建设商及服务提供商。