本报讯 记者张衍报道:国投瑞银基金客服日前再次升级,服务标准进一步提升,客服中心将人工座席服务时间延长至晚上9时,同时开通新浪基金呼叫中心在线客服,并确保每天的服务时间不少于12小时,双休日同样适用,7天12小时电话、网络内外双通道同步服务。该基金有关人士表示,此举可更好地满足不同类型基金持有人的沟通需求,为其提供无缝隙的连结通道。
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