本报讯 记者王小聪报道：北京开和迪咨询公司近日在京发布了2008年（第二次）全国寿险公司客户满意度调研项目结果。调查显示，2008年寿险客户总体满意度为一般，有57.3％的被调查客户对寿险公司客户服务表示非常满意或比较满意。当前寿险客户最希望寿险公司有所改进的主要三个方面为：保单的续期服务（15.1％）、信息通知提醒的及时性（14.9％）和理赔服务（11.3％）。