企业采取电子商务拓展市场空间、重塑企业形象以及变革企业的组织管理方式,是应对目前国际金融危机的有效措施。
电子商务作为基于网络开展的社会经济活动,其作用与影响在于促进经济发展方式转变,保持经济快速、稳定、可持续发展,力争国际经济发展的主导地位。从总体来看,电子商务对我国企业的积极作用体现在以下三个方面。
一是拓展市场空间,挖掘新兴市场。在目前形势下,国际市场中的发展中国家和中东市场,国内市场中的西部地区市场,都有可能为我国企业提供新的扩大销售的机会。
二是通过网络完成社会经济活动所涉及的信息交换、物流及支付活动,从而降低交易费用、减少物资资源消耗、降低环境污染、提高社会经济活动效率与效益。同时借助第三方交易服务平台,解决企业目前在物流、支付、融资等方面遇到的困难。
三是促进企业的转型升级。对于我国中小企业来说,技术含量低、人才缺乏一直是阻碍企业发展的瓶颈,电子商务有助于这些方面的信息资源汇聚。同时也有助于加速我国传统产业或产业的价值链低端在全球范围内的转移,增强我国的国际竞争力。
目前,我国电子商务与产业发展深度融合的新态势正在形成,电子商务发展日新月异,电子商务改变了企业生产经营模式、组织形态以及社会经济的运行方式,正在突破国家和地区界限,推动我国产业结构调整和资源优化配置,并且加速推动经济发展模式转变的进程。
电子商务服务业蓬勃发展,电子商务第三方服务规模逐渐扩大,面向消费者的电子商务服务范围不断拓宽,在线交易、电子认证、在线支付等服务业蓬勃发展,基于信息技术和现代管理理念的电子商务服务业将推动我国现代服务业的发展。同时,电子商务也正在成为我国企业走新型工业化道路的重要途径,电子商务发展的内在动力持续增强,需求更加强劲,为电子商务发展提供了更加坚实的经济基础和广阔的市场空间。
我国电子商务应用虽然初见成效,市场空间大,发展前景广阔,但与发达国家相比,无论在应用的广度还是深度方面,均存在一定差距,也面临着一些发展中亟待解决的突出问题。一方面是电子商务的安全性、规范性、便利性还不能完全满足应用的需求,大多数电子商务应用都处于网上信息发布及信息沟通、线下交易的层面上,距离充分发挥电子商务的作用、促进经济发展方式的转变还有相当的差距;另一方面是网上不实信息时有出现,欺诈行为时有发生,影响着电子商务的健康发展。因此在规范监管方面,各相关部门应联合采取有力措施,从管理法规、标准规范、管理与检测手段建设三方面加以解决。