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上一版3  4下一版 2008年12月3日 星期 放大 缩小 默认
坚持“内抓管理、外拓市场、转换机制、科学发展”的经营思路,致力于理念创新、管理创新、技术创新———
恒安集团以三大创新促进可持续发展
本报记者 石 伟

  近年来,在国际市场原材料价格持续上涨的情况下,福建恒安集团有限公司利润增长率仍然保持在30%以上。到2007年底,企业的销售额和利润5年间增长了5倍,人均贡献率增长了4.5倍。

  “我们始终坚持‘内抓管理、外拓市场、转换机制、科学发展’的经营思路,致力于理念创新、管理创新、技术创新,从而保持了企业持续稳健的发展。”恒安集团首席执行官许连捷说。

  恒安公司创建于1985年,到1991年,其女性用纸制品居于行业产销量之首。但到了上世纪90年代中期,企业产值和利润一度出现徘徊局面。

  “当时如果想继续实现高速增长,做强做大,面临3个层面的问题:资本运作、运营机制规范和管理结构调整。”许连捷说,“尤其是资本运作成为恒安集团发展最为关键的因素。”1998年2月恒安正式启动了上市的计划,1998年12月8日,恒安以10倍的市盈率在香港联交所挂牌。

  许连捷说,恒安在香港上市,能更好地吸引国际型人才加盟企业,使得企业可以真正借助国际资本市场的规范制度和透明的财务披露、运作机制提升企业的综合管理水平。上市10年来,恒安总结出了一套规范的管理办法并达到了经营效益和管理效益的双丰收,实现了从“家族企业”向“现代企业”的平稳过渡,进而建立了现代企业制度。

  恒安上市后,要实现可持续发展,面临着两大问题。一是外部面对诸多行业内跨国巨头的强力挑战,市场份额和销量徘徊不前,企业成长性不足;二是企业内部关系错综复杂,管理费用、采购成本等居高不下。恒安集团建立了“以消费者为导向”的决策机制、组织结构和运营流程体系,让企业真正进入可持续发展的良性发展轨道。

  2001年8月,恒安集团出资1000万美元聘请ThomasGroup(美国汤姆斯集团,简称TG)进行管理变革,通过原材料采购、生产、仓储、销售、货款回收以及决策机制等各个环节流程时间的缩短来提高运营效率。TG对恒安集团初步诊断后,抛出了当时在中国企业中还非常少见的“TCT”(Total Cycle Time)行动,整体改善企业运营表现、强化产品服务品质、提高公司竞争力。其后,恒安集团成立业务改进团队(Business Improvement Team,简称BIT),实施架构重组、人事调整、产销分离、流程规范等一系列变革。

  为期3年的“TCT”行动,大大降低了恒安集团采购、销售、广告等方面的成本,提升了企业综合效益。许连捷给记者举例说,以前,产品包装箱用纸的采购都是通过买卖谈判来完成,开展“TCT”行动后,制定采购公开竞标流程,鼓励社会参与竞标,包装箱用纸从原来的每平方米3.25元压缩到1.8元,包装盒原来每个0.17元,竞标只需要0.08元,集团采购总成本成功降低6—7个百分点,超过原来协议设定的目标。恒安集团在广州本来有45名销售人员,TG一下减少了33人,销售额却还保持着持续增长。

  “我们不但要做优、做强、做大,还要做久。”在许连捷看来,恒安的传承在于建立一个牢固的制度平台,在于与时俱进的创新。许连捷说,创新是企业一切工作的关键,对企业来说,真正的创新是管理上的创新,是靠人去做的。恒安集团在管理创新上,增加了人力培养的成本。近年来,集团每年花费几千万元用于人力培养,换来的是每年50%以上的销售增长速度。

  面对国际金融危机,恒安集团把目光更多地投向了内部的二次管理变革,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经验结果等七大方面引导企业走向一个更高的发展平台。

  20世纪90年代初,女性用纸制品市场新产品层出不穷,竞争空前激烈。“安乐”产品销量虽持续增长,但市场占有率却明显下跌。“技术创新是争取市场主动权的有效途径。”许连捷对此深有感触。1993年,集团投入1亿多元,引进世界先进设备,通过技术创新,推出“安尔乐”高档蝶形护翼系列,实现了产品的换代升级。“安尔乐”产品受到广大消费者的青睐,成为公司新的经济增长点。

  随着国外一批强势品牌进入中国市场,恒安的产品市场地位面临严峻挑战。公司经过审慎调研和精心策划后,迅速推出了一批差异化产品引领市场,以多种层次、多个品种、多种价位的产品占领不同的消费市场,取得了良好的效果。经过多年的技术创新积累,恒安集团的产品创新工作取得了累累硕果。10多年间,恒安集团的产品已经发展到四大系列产品的100多个规格和品种。

  1998年开始,恒安高起点进军生活用纸市场,也促成了恒安纸业由单一的纸品加工到制造原纸、加工生产一条龙的产业链的形成。

  恒安集团在生产过程中大量运用新技术、新工艺,节能降耗效益明显。在技术中心主持下,恒安的女性用纸制品、纸尿裤和生活用纸三大品类逐渐实现生产设备国产化,节约设备投资上亿元。同时,公司出台了一系列的激励措施,鼓励员工立足岗位大搞工艺和技术创新,每年为集团节约成本在1000万元以上。

  通过理念、管理、技术三大创新,恒安充分发挥集团的整合优势和协同效应,有效提高了抵御风险的能力,实现了经济效益最大化。在当前市场疲软的情况下,恒安集团仍然保持了高速发展的势头。据恒安集团公布的2008年中期业绩显示,今年1—6月,集团营业额较去年同期增长36.9%,利润同期增长了33.4%。

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