进图书馆需要借书证，取住房公积金需要银行卡，去医院看病需要病历本和医保卡……而现在，手持一张外观和IC电话卡没什么不同的“市民卡”，你就可以满足多种需求。

  在日前于苏州举行的第三届“数字中国·创新年会”上，记者亲身体会了神州数码所推出的“跨行业IT解决方案”，在整合民政、医疗、教育、公积金乃至小额支付等多种社会管理和服务功能上的“神奇”本领。与会专家表示，从国内行业发展的实际情况和全球经济形势来看，IT服务业已呈现出跨行业整合的新趋势，具体表现为客户尤其是基于全球合作的企业和大的集团企业，对“一站式”服务的需求越来越多。

  与此同时，各主要国际分析机构近期发布的基于目前全球经济形势的报告中，几乎所有分析机构“英雄所见略同”，认为IT服务提供商应当拓展视野，将目光转向跨行业整合。

  来自著名市场分析机构费雷斯特的分析师认为，目前全球20％以上的IT服务集中于金融领域，而未来为实用消费品、制造、电信和医疗保健等行业提供的“一站式”解决方案将为IT服务商提供显著的增长机会。

  在国内，随着企业对信息化理解越来越深入，出于方便对接和未来升级的考虑，客户迫切希望通过一个供应商，将各层面甚至跨行业的需求整合在一套方案中，希望IT服务商拥有多行业多领域的处理经验，能够解决企业和政府部门在信息化过程中，在上下游所要面对的各种问题，“IT服务生态链”的概念也应运而生。

  IT服务企业则从客户需要的角度分析了整合的必要性，浪潮集团董事长兼CEO孙丕恕认为，目前集团企业仅要求信息化建设能够适应不同的管理模式，更要适应集团管理模式的持续变革，适应集团企业不断发展壮大而带来的产业整合、业务流程调整、组织结构变革的需求，客户越来越高的要求正在成为服务自主创新的动力，使他们能够打破旧有模式，研发具有创造性的产品。

  在本届创新年会上，神州数码董事局主席郭为透露说，由神州数码与苏州创业投资集团、华亿基金合资的神州数码信息技术服务公司日前宣布成立。郭为说，以此为契机，神州数码将围绕IT服务生态链搭建，投资并购IT服务上下游企业及相关业务。