对企业而言，信誉是一种无形资产。良好的信誉给企业带来良好的社会环境、市场环境和金融环境，给企业的产品、品牌带来增值。创建良好信誉需要企业持之以恒的努力。

  信誉在于公众的认同感，即企业的行为得到公众的认可。企业股东之间的关系、企业与员工之间的关系、股份制企业与股东的关系、企业与客户的关系以及企业与社会的关系，都应该以诚信为基石。信誉的获得决定于诚信的内在约束，信誉并不是仅仅建立在公关、广告和促销活动之上，还应把扩大信誉资本的目标同企业的其他目标结合在一起，让企业的所有成员都参加到这项任务中来。

  辅仁药业集团一直把诚信经营作为企业的立身之本。我认为，要做到诚信经营，企业要做到心系百姓、心系社会。“济世药为辅，惠民志在仁”是辅仁药业集团创立伊始便提出的企业理念。秉承这一理念，辅仁由以前名不见经传的小药厂发展成一家以药业、酒业为主导产业，集研发、生产、经营、投资、管理于一体的综合性集团公司，旗下拥有7家专业制药企业、1家白酒制造企业、1家专业研发机构及上市公司上海辅仁实业（集团）有限公司等多家全资、控股子公司，在职员工近万人。集团产品涵盖了中西药制剂、生化制药、生物制药、原料药、白酒等多个门类。目前已拥有20多个剂型，近1000个品种，剂型及品种数量均位居全国同行前列。2006年，辅仁药业集团被国家认定为高新技术企业、国家企业技术中心、博士后科研工作站、河南省中药工程中心。“辅仁”商标被认定为著名商标。我们的“宋河粮液”为中国名酒，“宋河”商标被评为中国驰名商标。药品生产关乎国计民生，辅仁一直贯彻“产量让位于质量，成本让位于质量”的质量管理方针，把质量安全作为企业生存的底线，把诚信经营作为企业坚守的道德。

  企业的诚信价值观一旦丧失，势必会被市场淘汰。三鹿奶粉事件告诫我们，企业必须持之以恒地坚守诚信价值观，必须坚持不懈地巩固扩大自己的信誉资本，才能在改革开放的大潮中得到历练与发展，才能够在市场竞争中立于不败之地。 （本报记者 王 伟整理）