本报讯 北京市信息化协会日前发布电子政务IT运维服务支撑系统系列规范。规范分别从管理体系、支撑工具、工具选择方法等角度对北京市电子政务IT运维服务管理需求进行了说明。近年来，电子政务在IT运维方面取得了一定成效，但也存在着服务不规范、产品针对性不强等问题。北京信息化协会组织服务企业及专家，通过调研，完成了此规范。协会负责人表示，将通过健全法规和标准，协助企业拓展市场，推进行业健康发展。（苏 文）