本报讯 今年9月,新华信旗下Motorlink网站“车主生活形态及满意度查询系统”正式上线,这是国内首个车主生活形态及满意度在线查询系统。
自2000年起,新华信已连续八年开展了中国乘用车客户满意度研究,中国汽车工程学会和新华信共同组织了“最满意汽车(ACE)”调查进行中国汽车消费者满意度测评。该查询系统内容基于“最满意汽车(ACE)”调查,包括满意度报告和车主生活形态报告两个部分,全面描述车主对产品设计、性能、质量、销售和售后满意度以及车主购买、使用和更新行为,媒体接触习惯,车主特征,车主价值观及生活形态等内容,可实现在线浏览及下载等主要功能。
新华信汽车营销解决方案副总经理郎学红介绍,该查询系统覆盖乘用车全系列产品,包括基本型、SUV、MPV、微客、轻客各车型在内的全部乘用车产品,涉及近180款量产车型。(王静雅)