三鹿奶粉事件发生后，我们要认真思考企业的诚信和社会责任问题。

  我认为，企业家诚信的本质是“主动负责”，最直观的表现形式就是言行一致、内外一致，遇到问题的时候勇于承担责任，凡事顺利的时候自己也要警醒。

  诚信是企业立身之本，成功之基。对于不同的行业和不同的对象，企业诚信的重点内容也各不相同。民以食为天，基于乳品乃至食品行业和百姓的健康息息相关，这个行业的企业诚信问题就显得更为重要。

  就企业家自身而言，我认为，诚信就是带领企业完善质量管理体系建设，确保“好心造好奶”，为消费者的健康负责；诚信是带领企业严格遵行法人治理制度，诚信经营，为股东的信任负责；诚信是要权责利并重，切实履行人力资源奖惩制度，为员工实现自我价值负责；诚信是主动担当社会责任，感恩经营努力回报，为国家的发展和社会的进步负责。

  如果真正做个诚信的企业家，企业要做诚信的企业公民，就不能只看眼前的利益，不能忽视消费者和社会公众的利益。诚信虽然需要付出代价，短期内会成本提高，当期利润可能会有所减损，但诚信终将结出硕果，因为真正主动负责任、诚信经营的企业终将会赢得消费者和社会的更多信赖和支持。

  我们光明有个理念是“好心造好奶”，有人也许会说仅有“好心”未必能造出“好奶”，但有一点可以肯定，没有“好心”是肯定造不出“好奶”的。我们也强调，这个“好心”对于企业家和企业而言，都需要制度体系来约束和保障，但也与个人和公司的道德品质密切相关，通过道德自律和强化企业声誉机制再造企业家人力资本的诚信品质也非常重要。 （本报记者 李治国整理）