本报讯 今年以来,湖北省襄樊市樊城区国税局创新服务方式,优化服务流程,将纳税人找税务机关申请办理的所有涉税事项,统一集中由办税厅受理,同时,整合了办税服务厅服务功能和设置,全面推行了“一窗多能”服务模式,使34个窗口都可以办理所有涉税业务,并重新修订业务流程,精简、合并纳税人申报资料149项,明确了即办事项、审核审批事项的业务内容与各环节的办结时限,形成了“窗口受理、后台复核、内部传递、限时办理、窗口出件”的办税服务新机制,提高了办税效率。
为拓展“一窗多能式”服务功能,该局还创新征纳方式,在国税部门和纳税人之间建立“网络通办”制。纳税人坐在家中,通过网上办税厅,就可以办理纳税申报、发票认证、税款划缴等基本的涉税业务。
(乔 铭 庆 文 钟 铃)